乌鲁木齐市实现“救急难”一站式服务窗口全覆盖

　　新疆日报讯（记者杨英春报道）记者从乌鲁木齐市民政局获悉：从2014年9月开始，乌鲁木齐市全面启动“救急难”工作试点。目前，“救急难”一站式服务窗口已覆盖全市街道、乡镇。

　　乌鲁木齐市高新区（新市区）是新疆“救急难”工作率先试点区。该区喀什东路街道居民买买提艾力·艾明前两天突发疾病，下肢肿烂，一家六口收入微薄。前段时间，他抱着试一试的心态来到了喀什东路街道“救急难”一站式服务窗口，窗口工作人员很快就给他办理了医疗救助。

　　2014年5月1日，我国首部社会救助综合性行政法规——《社会救助暂行办法》正式实施。《办法》明确要求，乡镇(街道)要建立统一受理社会救助申请窗口，及时受理、转办申请事项，以解决困难人群不知如何获得救助的问题。

　　为贯彻落实《社会救助暂行办法》，乌鲁木齐市高新区（新市区）5月份率先在新疆进行试点，乌鲁木齐高新区（新市区）各街道建立了“救急难”一站式服务窗口。从2014年9月1日起，乌鲁木齐市全面启动“救急难”工作试点，并出台了《乌鲁木齐市开展“救急难”工作试点实施方案》，针对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等原因导致生活陷入困境，其他社会救助暂时无法覆盖或救助后基本生活仍有严重困难的家庭或个人，给予应急、过渡性救助。同时，为确保困难群众求助有门，乌鲁木齐市在各街道、乡镇设立了“救急难”一站式服务窗口，在接待困难群众救助时，有专人负责受理或者转办，实现了求助与救助的高效对接，形成了“一门受理、协同办理”的部门合作机制。

　　乌鲁木齐市民政局社会救助处副处长于志友表示，困难群众遇到急事难事，往往不知道找哪个部门，“救急难”一站式服务窗口设立后，就如建立了求助“绿色通道”，有专人负责受理困难群众求助，既方便又快捷，能够更好地帮助求助者摆脱困境。