5日，家住乌鲁木齐南湖二期的杜鹃八点刚过就匆匆出门，赶往市图书馆。不到两分钟，工作人员就帮她抢到三张天水至乌鲁木齐的火车票。
这是杜鹃第二次在市图书馆的帮助下，成功网购到火车票。“听工作人员说，图书馆带宽110兆，比网吧快四五倍，比普通家庭快10倍，在这里买票真的很方便。”杜鹃说。
市图书馆馆长靳艺星表示，该馆开设此项服务的目的，是对需要网购火车票的人进行培训，教会他们如何操作，自行购买。 （刘盼）