2014年乌鲁木齐市卫生系统患者总满意度为88.5%
据市卫生局党组成员、纪检组组长迪力拜尔·阿吉介绍，市卫生局2014年结合开展党的群众路线教育实践活动，把医德医风工作作为市卫生系统重点专项治理工作，着力解决群众反映强烈的行业不正之风问题和医疗服务中的热点、难点问题。
“我们加大了对医疗行业明察暗访的力度，对于发现的问题限期整改并跟踪落实，2014年主要从医德医风建设、全系统行业风气的监督检查、规范医药购销、规范诊疗行为、打击行医办医中的不正之风以及健全多层次的医疗保障体系等方面进行了整治。”迪力拜尔·阿吉告诉记者。
1月27日，记者来到市第一人民医院（儿童医院），院长安瑛告诉记者，儿童医院主要患者都是孩子，家长都很重视，希望给孩子最好的照顾，所以很多家长都会想给医生塞“红包”，我们医生都是立即退还，并耐心解释，对于实在不听劝的家长，我们就把钱存进他们的住院费里。
王后得的女儿患有重症肺炎，是21号住进医院的，他告诉记者：“因为孩子病重，很着急，希望医生能给孩子更好的照顾，就硬塞给医生‘红包’了，医生就把钱又存到我们住院费里了，这让我很感动。”
据了解，2014年5月全市公立医疗卫生机构开展了医患双方互不收送“红包”行动，全市公立医疗机构共有4300余名医护人员签订协议书，通过宣传教育以及采取的相应措施，卫生系统广大医护人员拒收患者“红包”现象已蔚然成风。截止目前，已有39名医护人员拒收红包70820元。
据迪力拜尔·阿吉介绍，2014年市卫生局局属各医院药品网上采购率均高于自治区规定的90%的目标。同时还严格履行“使用科室设备论证、单位集体研究、局党组审核、市财政局审批”招标采购程序。全年市卫生局纪检组共对局属单位采购项目监督19次，涉及金额3900余万元，通过严把招投标和评审环节，为财政和局属单位节省资金400余万元，招投标环节未发现违规违纪问题。
友谊医院药剂科工作人员在自治区医疗机构网上药品交易平台购药。
1月27日，在市友谊医院记者亲历了友谊医院在自治区医疗机构网上药品交易平台购药的过程，据友谊医院药剂科主任孙萍介绍，医院选择药品都是通过临床调研后在自治区医疗机构网上药品交易平台选择相对疗效好、价格低的药品，现在友谊医院96%左右的药品都是通过自治区医疗机构网上药品交易平台购买，这样不但药品质量得到保证，药品价格也得到了控制。
据了解，2014年为进一步规范医务人员的诊疗行为，降低不合理的医药费用，市卫生局严格执行年初制定的57个常见病、多发病“合理检查、合理用药、合理治疗”规范。持续开展了临床路径工作，目前市属七家医疗机构开展了临床路径病种数为153种，各医院平均住院天数、平均住院费用均有不同程度的下降。
在整顿医疗秩序、打击非法行医专项行动中全市共完成查处黑诊所77家，收缴药品约520公斤、器械7件，罚款11.6205万元，没收违法所得882.9元，移交公安5起；查处违法违规医疗机构17家，责令改正17家，行政处罚5家，罚款1.905万元；查处“两非”8家，警告1家，责令停业6家，行政处罚罚款7家，共罚款1.845万元；查处举报投诉共56起，其中实名举报25起，匿名举报32起，反馈25起，举报人满意25起，实施行政处罚12家。
2014年，我市进一步提高了农牧区居民重大疾病医疗保障水平。罹患农牧区儿童先天性心脏病、儿童白血病、肺癌、胃癌、儿童苯丙酮尿症等22类54种重大疾病的新农合患者，在定点救治医院救治并按照规定的治疗方法治疗后，患者的当次住院医疗费用报销可达到70%，有效避免了农牧民因大病返贫。民政救助患者发生的当次住院治疗费用由新农合基金按70%的比例进行补偿、民政救助资金按30%的比例予以报销。
