乌苏市环保局完善领导信访接待日制度
04.12.2014 12:17
本文来源: 环保厅
乌苏市环保局进一步完善领导信访接待日制度，规定每月第一周星期二为信访接待日，局长、副局长轮流担任接访人。做到“两个努力，四个不准”，即努力强化环境信访无小事观念;努力化解集体和越级上访;不准把矛盾上交;不准袖手旁观;不准督办不力;不准查而无果。乌苏市环保局通过环境信访接待日，及时发现环境污染隐患，针对各种苗头性、倾向性问题早介入、早立案、早查处、早解决。对群众投诉，实行跟踪管理，全程服务，对已处理完毕的环境信访，执法人通过电话回访、派人下访等方式，了解群众的满意程度，确保环保工作有实效。
本文来源: 环保厅
04.12.2014 12:17
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