新疆开展“3·15”国际消费者权益日系列活动 六方面举措构建诚实守信、安全放心的消费环境
图为3月15日，消费者在真假识别台学习辨别方法。（全媒体记者王璇摄）
新疆网讯（全媒体记者 王璇）一年一度的“3·15”国际消费者权益日如约而至。“提振消费信心”，是2023年全国消协组织消费维权年的主题。
3月15日，自治区市场监管局联合自治区消保委、乌鲁木齐市市场监管局共同举行消费者权益保护大会。
自治区市场监管局党组副书记、局长多里坤·阿吾提介绍，新疆将围绕“提振消费信心”年主题，重点从六个方面的举措，加强消费者权益保护工作的力度，分别是发挥消费者权益保护工作厅际联席会议制度作用，聚焦预付式消费、商品房销售、物业服务、汽车销售、医疗美容等热点领域，加强执法协作和联合整治；大力开展放心消费承诺、线下购物无理由退货承诺活动，营造安全放心消费环境；全面开展消费投诉信息公示，减少消费领域信息不对称；积极推动12315行政执法体系建设，不断畅通投诉举报渠道；加强食品、药品、消费品、特种设备等消费安全监管；加强消费教育引导；优化消费环境，更好地保护消费者的合法权益。
自治区市场监管局党组成员、副局长高建东介绍，根据此前自治区26个部门联合印发的《关于开展放心消费创建指导意见》，全疆相关部门持续畅通投诉举报渠道，并开展倡导线下购物无理由退货承诺活动，培育承诺单位1037家，退货21.5万件、退货金额6518万元。新疆作为全国四个试点省区市之一，开展了消费投诉信息公示，目前已公示涉及3577家企业的4715条投诉信息。今年将继续严守消费安全底线，突出重点领域监管，强化消费领域执法，健全消费维权机制。
当天，多个相关部门、单位、协会、企业代表等，在现场设置了宣传台，开展真假识别、免费检测、法律宣传等咨询服务活动，为消费者普及相关维权知识，包括金融、药品、食品以及“新疆品质”区域公共品牌等相关内容。
“所有有机食品必须要查看外包装上的有机标识，以免上当受骗。”在新疆有机农产品协会的展示区，会长张瑞梅为消费者普及有机食品的真假辨别。
“原来有机食品的辨别方法有这么多，以前经常买，都没注意过。”消费者张兰兰说，跟朋友逛街路过展示区，学习到了不少消费者维权的知识。
