去年首府查处价格违法案件169件 270.7万元不合理收费退还市民
停车收费、物业收费、医疗收费、教育收费……与百姓生活息息相关的热点收费问题,在经历去年的清理整顿后,不合理收费进一步减少。去年1月至11月,首府共查处价格违法案件169件,涉案金额2038万元,没收违法所得173万元,罚款5.8万元,退还用户270.7万元。
物业费、小区停车费、商品房价格、占道停车费、商品标低售高、道路救援清障费、医疗服务费、驾校收费、幼儿园收费、电子产品价格等,是去年的十大价格举报热点。
市价格监督检查局局长焦占军说,去年共组织了九个方面的专项价格检查,针对的都是民生热点难点问题。他还表示,解决百姓关注的热点难点价格问题,仍是2015年物价部门的目标。特别是教育收费、药品医疗服务收费、电力价格、物业收费、停车收费等方面,及时受理群众来信、来电、来访举报案件,维护消费者的合法权益。
去年,市价格监督检查局采取专项检查、日常监管和12358价格举报平台三种方式,对首府停车场收费情况进行了专项整治。如在整治机动车乱停乱放和停车场乱收费方面:严禁预收停车费或停车卡押金,严格执行停车不超过15分钟的车辆不收取停车服务费的规定,到医院就诊的患者(或为患者服务)的车辆凭当日收费收据免收当日一辆车的停车费,住院患者(或为患者服务)的车辆凭住院押金收据在住院期间免收固定一辆车的停车费。
去年,市价格监督检查局出动350多人,对172家停车场进行了专项检查,责令整改8家,处罚6家,罚款6000元。
经过整改后,有效地整治停车收费秩序,规范停车收费行为。
市价格监督检查局收费科科长崔二平介绍,对停车收费的检查中,重点检查停车场是否有明码标价的公示牌,是否按照物价部门批准的价格进行收费,是否执行15分钟免费政策,及停车场是否进行预收停车费。在医院停车场,是否落实对就诊和住院病人实行的免费停车政策。
“今年初,关于停车收费的价格举报明显减少。”崔二平说,去年的整治工作取得了成效。
在对停车收费的专项整治中,12358价格举报平台发挥了重要作用。同时,这个平台也为市民举报其他不合理收费畅通了投诉的渠道。
去年1月至11月,12358价格举报平台受理各类价格咨询、举报8479件,内容涉及交通运输、物业管理、停车收费、医药、教育、水价、房地产等部门和行业。