试运营万事俱备 乌鲁木齐新客站整装待客
亚心网讯，乌鲁木齐站（新客站）7月1日试运营，目前配合试运营的各项设备已经准备就绪，方便市民进站的各类指示牌、引导员及临时停车场等配套设施都已经到位。
昨日12时许，乌鲁木齐站（新客站）候车大厅，站内客服人员正在提前熟悉工作场地，以迎接本周五乌鲁木齐站（新客站）的正式启用。记者 陈峰 摄
6月27日，记者跟随乌鲁木齐铁路局讲解员进入乌鲁木齐站（新客站）北站房，提前了解站内情况及试运营期间开通使用的各项设施设备。
目前进入北站房只能通过乌鲁木齐站（新客站）北落客平台，这里采取西进东出的流向模式，主要为乘坐出租车、私家车的旅客提供便利的进站服务，减少步行距离，提供点到点门对门的进站服务。
北站房分为3层，北落客平台为地面一层站台层，由地面一层两侧扶梯下至地下一层到达出站层，从站台层乘坐扶梯可到达地上二层高架候车层。
讲解员介绍说，北站房内南北两个进站口分别设置了公安人证合一的查验系统，凡是进站消费和乘车的旅客都必须经过严格的安检，合格后方可通过布置在进站大厅两侧的安检消防设备，经过行李和人身的安全检查，合格后才可进入站房内的其他区域。
在北进站大厅内，可看到6部通往高架候车层的扶梯，中间两部为上行扶梯，左右各有两部下行扶梯，扶梯两侧还设置了两段楼梯和两部垂直电梯，满足普通旅客和特殊重点旅客由站台层通往高架候车层的需求。
同时，站台层内西面还设置了旅客服务商业用房以及医务室、卫生间、客运值班室，东面便是北广场的售票厅、开水房和公安值班室。
到达乌鲁木齐站（新客站）后，不知道怎么进站出站？车辆如何停放？公共卫生间位于何处？如果市民进站后遇到这些问题，不必担心。来自乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）各社区的工作人员组成了维泰志愿队，在试运营期间专门为市民提供引导服务。
高铁片区管委会协调指挥科负责人张雷介绍说，6月中旬，由经开区（头屯河区）11个街道的150名工作人员组成了维泰志愿队，从7月1日开始，每天早8点至晚11点不间断地为乌鲁木齐站（新客站）的旅客提供志愿服务。
据介绍，这150名志愿者接受了实用英语、礼仪、红十字会应急措施以及军事训练4项严格培训。试运营期间，他们会在进站口、出站口、出租车乘坐点、公交车乘坐点、北广场路段等12个点位，为市民和自驾车辆提供及时的疏导服务。
乌鲁木齐站（新客站）一大亮点是集中突出了以人为本的设计理念。比如和很多火车站不同，乌鲁木齐站（新客站）采用了“线上候车”的方式，候车厅位于9条到发线正上方，旅客只需下楼梯就可到站台，而不用带着行李从候车厅步行很长距离才能到达站台。
试运营后，乌鲁木齐-哈密的4对动车组列车将移入新客站始发终到，标志着新疆最大的交通建设基础设施开通运营。试运营期间，由乌鲁木齐站始发的客车均在乌鲁木齐南站停靠，乌鲁木齐站、乌鲁木齐南站都办理客运业务。持有票面始发、终到站为“乌鲁木齐”站的旅客也可以在乌鲁木齐南站上、下车；但票面始发站是“乌鲁木齐南”站的旅客从乌鲁木齐站进站，上车后应按铁路部门相关规定办理乌鲁木齐站至乌鲁木齐南站的补票业务。
乌鲁木齐站（新客站）共设置了4处售票区，其中北广场站台层和南广场站台层各设1个人工售票厅，出站层和高架层各设有1个自动购票区。
北广场售票厅主要向购票旅客提供人工咨询，购、取票，退改签服务，售票厅内设置13个人工售票窗口（含一个无障碍售票窗口）以及8台自动售票机（包括4台全功能售票机和4台非现金售票机），可以满足旅客不同的购票需求。车站在售票窗口正上方设置了一块票额显示屏，还安装了两台自动查询机，方便旅客实时了解车票发售动态和查询车站动态信息。
另外，在站台层、出站层售票厅及候车厅还设有20台自助查询终端。车站候车大厅共有30个检票通道，东侧由南向北按照A1至A15顺序排序，西侧按照B2至B16顺序排序。试运营期间，候车厅只有A检票口的15个检票口开通使用。
在站台、候车区、进站厅等旅客集中区域设置呼唤按钮41个，有需求的旅客通过按钮，可以迅速、及时地获得服务。北广场进站口西侧设立医务室，可提供急救和基本药品服务；候车厅中部设有服务台，有专人进行解疑释惑、引导服务。
候车大厅设有商品专卖店，引进体育、箱包和进口商品专卖，设有新疆本地特产零售店，候车大厅的北侧服务岛内设有饮品和西点，南侧服务岛为书店，候车厅内还设有音乐茶座、24台自助售货机、ATM机等。商业层为餐饮区，除了引进知名快餐品牌，还有本地品牌企业和具有地域特色的餐饮美食等。
试运营期间，候车厅内的便利店、百富、肯德基、德克士和重庆小面4家餐饮企业将开业。
作为乌鲁木齐站（新客站）的配套设施，7月1日，北广场的地面景观、临时停车场、长途客运站地下两层停车库以及两座公共卫生间都将投入使用。
据介绍，长途客运站地下二层停车库投入使用303个车位，地面临时停车场投入使用200个车位。目前，长途客运站地下二层车库基本完成，地面临时停车场收费岗亭施工已完成，正开展围栏安装及标志线画线工作，6月30日前完成。
记者了解到，长途客运站地下二层停车库需要从北广场设置的地下停车库入口进入，北广场共有5个车辆进出口，分别是两个进口、两个出口，还有一个是一进一出。试运营期间，临时停车场和地下车库均免费对外开放。
目前，乌鲁木齐站（新客站）地面公共交通已经准备就绪，试运营期间将新开3条公交线路，对3条原有公交线路进行调整。市民可选择就近线路乘坐公交车到乌鲁木齐站（新客站）。
乌市交通局运输管理处处长于新介绍说，新开的3条公交线路有5035路、5302路及机场快线。5035路以八钢附近的世界城为起点，乌鲁木齐站（新客站）为终点，居住在城西的市民可选择这条公交线路；5302路以鑫桥源建材市场为起点，乌鲁木齐站（新客站）为终点，居住在城北的市民可选择这条公交线路。另外，机场快线是由地窝堡机场开往乌鲁木齐站（新客站）的一条专线。
同时，原有的3条公交线路进行了调整。其中，对原本从火车西站开往火车南站的909路，新增了途经乌鲁木齐站（新客站）站点；对原本从平川路开往和顺花园的301路，改为从乌鲁木齐站（新客站）开往和顺花园；BRT5号线的终点也由畅和苑改为乌鲁木齐站（新客站）。
据介绍，这6条公交线路将于7月1日开通试运营，在乌鲁木齐站（新客战）试运营期间基本能够满足市民的乘坐需要，交通运输部门会根据客流量调整公交车辆和发车时间，确保市民顺利到达乌鲁木齐站（新客站）。
