一封举报信解决困扰 一封表扬信难掩心中感激

　　开发区（头屯河区）网讯（通讯员 赵志娟）11月8日，家住中亚北路的退休职工蒋女士给开发区(头屯河区)环保局寄来了一封举报信,信中反映近期受到紧邻住处的一家洗浴场所空调室外机的噪音干扰,以及楼下两家餐馆的烟筒排放出的油烟污染严重。蒋女士在信中说：“架设的烟囱到不了楼顶，只能悬空到四楼，我家住在一单元三楼，开门窗时饭馆的油烟味、饭菜味就灌进我家”。空调室外机的轰鸣声、呛人的油烟味儿、布满窗台的油污已经严重影响了蒋女士及邻居的正常生活休息。

　　接到举报信后，开发区（头屯河区）环保局局长郭庆跃立即派人到蒋女士家中进行现场监察。了解到蒋女士反映情况属实，监察大队执法人员当即约谈2家饭馆和洗浴场所负责人，根据《乌鲁木齐大气污染防治条例》第六章第四十四条和《中华人民共和国噪声污染防治法》噪声法第六章第四十四条，当场下发了《责令改正违法行为决定书》，要求两家餐馆7个工作日内合并烟道并架设至楼顶，洗浴中心更换静音风机。整改期限届满，执法人员回访时蒋女士表示非常满意。

　　至此，蒋女士反映的油烟、噪音扰民事件圆满结束，12月10日，蒋女士再次向开发区（头屯河区）环保局送上一封信，这回是一封饱含感激之情的表扬信，她说：“困扰她家无法解决的问题终于解决了。