乌鲁木齐市领导深入基层调研物业管理工作

　　新疆网讯（记者郝玉 宋建华 王磊）5月29日至6月3日，我市领导带领多部门负责人组成的调研组，深入基层对小区物业工作进行了调研。

　　每到一个小区，除了实地查看小区物业工作外，调研组还与小区居民交谈，听取大家对物业的意见建议。

　　拿出方案捋顺三方关系

　　6月 1 日至6月2日，市人大常委会主任阿不都热依木·阿不力孜带领市发改委、房产局、城管委以及建委等部门负责人调研天山区小区物业服务管理工作。

　　调研组先后来到日月星光小区、幸福花园小区以及和顺花园等小区实地了解情况，每到一处，都认真听取并记录下居民、物业公司以及社区、街道对物业服务工作的意见建议。

　　目前，物业专业化管理小区建管未分离，大多数物业管理小区是由建设开发方所在集团的物业公司对自己开发的小区提供服务管理，造成了物业服务企业对建设开发时的遗留问题难以解决。

　　对此，阿不都热依木·阿不力孜说，将会同相关部门，一一拿出协调解决方案，捋顺居民、业主委员会与物业之间的关系。

　　5月29日、6月1日两天，市政协党组书记、主席吕德祥率调研组在沙依巴克区调研小区物业服务管理工作。

　　沙依巴克区有物业服务的小区379个，社区代管的老旧小区304个，物业管理小区覆盖率为56%，共有240家物业服务企业。

　　调研组实地走访了解红十月小区、化玻厂等小区，现场解答了居民提出的问题。

　　管理需纳入规范化轨道

　　6月1日至6月2日，市委副书记陈清率调研组一行，到高新区（新市区）调研检查物业管理工作。

　　高新区（新市区）共有474处小区（院落），其中有物业管理的小区257个。两天里，调研组一行先后赴天山花园小区、博阳园小区、领秀新城小区等地进行实地查看，重点了解物业收费、物业服务等情况。

　　天山花园小区居住着7200多人，在该小区，调研组面对面与居民座谈听取意见建议。

　　“物业对小区绿化做了不少工作，居民都很满意。”居民魏德海说，在此基础上，他希望物业尽快建立沟通机制，针对居民反映的问题快速处理。

　　听取了居民代表的发言后，调研组成员将每条意见和建议分门别类记录下来。

　　陈清说，各职能部门应该加大对物业管理的力度，切实把物业服务纳入规范化、制度化轨道，全面提升物业管理服务的水平。

　　多方协调化解矛盾纠纷

　　6月1日至6月3日，副市长宋亚君带领我市房产局、发改委、建委等部门负责人组成的调研组，来到水磨沟区南湖花苑、广汇时代小区等居民小区，对小区物业问题进行了调研。

　　在南湖花苑小区、鸿瑞豪庭小区等物业管理小区，调研组一行来到小区内，查看了物业公司的保安配备、环境卫生及小区停车费收缴及停车位设置等物业服务情况。

　　宋亚君说，物业问题是涉及居民利益最多的问题，各相关单位部门和物业企业要尽可能解决协调居民对物业的合理要求，让居民在享受便利的同时促进社会和谐。

　　在友谊社区林建家属院的无物业管理小区，调研完社区代管的情况后，宋亚君还跟社区业委会主任芦桐林探讨了无物业小区引入物业的问题，并向大家征求了在物业管理方面的意见和建议。

　　宋亚君说，相关部门要针对调研的问题做好研究并出台相应举措，水磨沟区要建立详尽的辖区物业问题档案，物业公司要切实履行好自身职责，加强管理，提高服务质量。市委、市政府会综合调研情况尽快研究相关问题的解决方案，促进各类问题尽快解决。