新疆51家公路客运站全面实行电子客票进站
无需提前取纸质车票,刷身份证或乘车码即可进站快速乘车,日前,新疆51家二级及以上客运站已经全面实施汽车票电子客票进站。这是自2016年推行联网售票后,新疆自治区交通运输厅在便民服务领域,结合“我为群众办实事”活动,转化党史学习教育成果推行的又一项便民出行举措。
乘客正在使用电子客票机购买电子车票。 央广网发
电子客票也叫“无纸化客票”,与普通纸质汽车票具有同等使用效力,是乘客通过互联网或电子客票机等方式购票后,凭有效身份证件或乘车码即可乘车出行的一种无纸化出行方式。相对于传统的乘车方式来说,实现了无“票”乘车“码”上出行。
在乌鲁木齐高铁国际汽车客运站检票口,记者看到,乘客在通过自动检票闸机时,并没有使用传统的纸质车票,而是使用电子客票,将身份证轻轻一刷,或者用购票二维码一扫,闸机就自动打开了。
“我经常全疆各地出差,电子客票为我节省了很多时间,让出行变得更简单便利。”马勇说,过去坐汽车出趟远门,至少要提前1-3天去车站购票,如果赶上中秋、十一、春节这样的大假,不仅要提前购票,还要排长队。即使是在联网售票实施之后,网上虽然订了票,也要提前去车站取纸质车票,现在取票的环节省去了,更方便了。
乘客如需报销,可在电子客票打印机自助打印车票。 央广网发
“省去取票环节不仅方便了乘客,对于客运站也同样节省成本。”乌鲁木齐高铁国际汽车客运站副站长刘海妍介绍说,以前用联网售票购买车票局限于“网上订票—交易—取票”的模式,乘客需要换取纸质汽车票,才能进行验票、检票,不仅增加了乘客的取票成本,也同样增加客运站人工、设备和管理等相应成本。一张薄薄的纸质车票看着不起眼,但通过粗略估算也是一笔不小的投入。
现在电子客票实施后,窗口从原来日常的6-8个变成1-2个,售票员也比原来少了一半以上。特别是疫情防控期间,电子客票无接触式进出站更显现出它从源头上防接触的优点。
“电子客票系统在设计、建设和运行各阶段都采用电子加密和签名技术,有效保护乘客身份信息和电子客票信息在采集、传输、存储和使用过程中不被泄露和篡改。同时兼具改签、退票和开具报销发票功能。”负责开发运营维护联网售票和电子客票的技术人员夏云鹏说。
据了解,9月1日—10月1日为新疆电子客票系统试运行阶段,年内,全疆52个二级及以上客运站要全部实行电子客票。
电子客票的推广运用是交通运输部门践行绿色出行计划,为人民群众办的实事好事,不但增强了绿色出行方式的吸引力,增强了人民群众对绿色出行的认同感、获得感和幸福感。同时也缩小着道路客运与民航、铁路在信息化水平上的差异,将成为道路交通部门减少运营成本、提高服务质量、增强竞争力的有效手段。