远程监管系统故障频发 乌市检测站审车排长队
“眼看着马上过年了,还准备开车回家呢,可这系统总出现故障,我这都排了好几天了,年审也没完成。”13日,在新疆乌鲁木齐天羚汽车检测有限公司准备办理年审的杜先生说,这已经是他第三次被检测站告知因为远程监管系统断网而无法年审了。
系统出故障,车辆检测站内排长队
13日12时左右,记者在乌鲁木齐天羚汽车检测有限公司审车大院看到,在准备外线检测的门前,将近100辆车排成长队正在等待。工作人员告诉记者,当天的网络还算稳定,但检测过程还是有点慢,而昨天一整天远程监管系统都处于断网状态,无法正常审车,“平时一天能审100多辆车,2月12日因为网络时好时坏,最终只审了20多辆车。”天羚检测站一位检测员说,网络的不稳定很影响他们的工作,为此,他们也多次反映给乌鲁木齐市交警支队车辆管理所安检科的工作人员。
记者采访时,天羚检测站技术员王鹏接到了同事的电话,“你看,网又不能用了。”王鹏说,这样的情况这几天常发生。
随后,记者在检测站工作人员的电脑操作界面上看到,虽然显示的是已经找到网站,但却迟迟无法登录。在窗口前,十几位车主手里拿着单子正在焦急等待。
据天羚检测站站长李兴介绍,自2月10日起,检测站的网络就时好时坏,“虽然也有人维修,但没能彻底解决问题”。
车主:连排两天队,均遇网络故障
车主褚先生告诉记者,由于自己的车辆2月12日就到了年审期限,3天前,他开车去了木材厂一家检测站,排了将近一个小时的队后,眼见着就要轮到自己了,工作人员却告诉他因为远程监管系统网络断网,审车工作只能被迫暂停。
“第二天,我又开车去了天羚检测站,结果已经完成拍照和信息录入后,准备上台检测时,工作人员告诉我系统断网,无法检测了。”褚先生说,由于不想再二次排队,他就一直在原地等待,结果一直等到下班时间,检测网络还是没有通。
车主李彬说,由于自己过年想开车去乌市周边自驾游,但车辆马上要进入年审,为了避免上路被罚,他更换了多家检测站才好不容易把车审过,“网络特别不稳定,一会可以检测,一会又断网了,就这样断断续续地排了一整天队”。
多个检测站均出现网络不稳定现象
随后,记者拨打了新疆金运机动车检测服务有限公司、新疆维吾尔自治区汽车产品质量监督检验站、新疆海威汽车检测站有限公司、新疆四平机动车检测有限公司等6家检测站的电话,工作人员均表示近几日曾出现网络时好时断的情况,而目前暂时正常。
当记者以车主的身份咨询是否可以正常年审时,一位工作人员在电话里叹了口气说:“因为这两天网络总是不稳定,可能审车有点慢,你要是有时间就过来排队吧。”
记者就此采访了承接远程监管系统网络维护的成都海成科技有限公司新疆分公司的杨经理,他告诉记者,公司去年12月中旬开始对其负责技术维护的乌市11家车辆检测站进行网络升级,升级期间并未出现网络不稳定的情况。自2月10日乌市所有检测站开始同步使用新的年审系统后,部分车辆检测站确实出现了网络不稳定的情况。“原因是由于网络病毒或IP冲突,导致监管网络系统中的各车辆检测站点之间互相影响,造成网络不稳定、中断等情况”。
杨经理表示,目前该公司工作人员正在维修,采取将各个检测点局域网分离的办法,预计下周将会恢复网络正常运行。(刘新草 张宇)