玛纳斯县西关社区党员服务就在身边
为了给广大残疾人居民提供便利,该社区设立了“一站式”便民服务大厅,设有党员便民服务岗、民政救助服务岗、保障住房服务岗、养老保险服务岗、卫生计生服务岗、老龄残疾服务岗,真正实现了“集中一个地,办理千家事”的目的。
4月12日下午,残疾人袁宝珠在西关社区办理了养老保险并领取了低保金只用了几分钟。“以前要办一个这样的业务不知楼上楼下要跑多少趟,有时还未必能办好,而现在只在一个窗口就能很快办完所有业务。”袁宝珠说。
“与群众日常生活息息相关的很多业务现在只需到社区内办理即可,告别了过去办业务费时费力跑几天还无所获的窘境。现在,社区一天至少接待几十名群众,多的时候有几百人。”西关社区党总支书记曹勇介绍说,社区还向残疾居民发放了联系卡,拓宽民意收集渠道,并积极协调解决居民反映的实际问题。对于群众诉求无法及时解决的事项,及时提供片区受理代办反馈服务,切实为居民办理各项业务提供方便,真正营造优质、高效、风正的服务环境,搭建服务群众零距离的平台,努力让群众满意。
西关社区位于团结北路和文化中路以西、西河路以东、振兴路以南、凤凰中路和青年路以北、西至青年路362号巷,面积0.5平房公里。社区平房多、少数民族多、贫困人口多、流动人口多、居住人员杂,是典型的城乡结合部社区。
为了加强辖区安全管理,该社区以标准化建设为抓手,在党员中开展“公开承诺”,成立“党员志愿者服务队”、“环境卫生志愿者服务队”、“矛盾纠纷调处志愿者服务队”、“青少年志愿者服务队”、“帮老助残志愿者服务队”、“海娜花文艺队志愿者服务队”等6支志愿者服务队,积极发挥党员带头作用,使辖区内安全管理有了质的提升。
西关民族社区不仅赢得了群众的赞誉,也受到了州、县各级组织的肯定。曾被授予“州级文明社区”等荣誉称号。
(玛纳斯县玛纳斯镇残联 黄建玲供稿)