物业承诺改进小区安防措施
28.10.2015 13:44
本文来源: 市政府
万泰碧水园小区业主代表，对物业提出几点要求：物业负责人服务态度太差，要求换人；小区的监控在业主被盗后，调取监控却出现一片黑，要求物业更换或完善监控设备；小区的围墙太低，要求物业加高围墙并安装防范围栏；小区的保安太少、年龄偏大，要求增加安保人员等。
在听取完业主代表反映的问题后，乌鲁木齐新华联物业服务有限公司经理张峰说：“小区连续出现被盗，物业上有一定的责任，我向大家检讨。我们已经联系监控厂家人员，到小区查看并培训安保人员如何正确使用监控设备，还会让监控设备厂家人员到小区，和物业一起查看监控设备，看是否要增加摄像头等；28日或29日，就会在小区增加安保人员，物业也会调整小区保安，会多派一些年轻的；今后会对小区巡逻的安保人员加强管理、比如增加查岗力度等；物业接下来会加高围墙；也会应业主的要求，换掉小区的物业主管，把服务提升上去。”
“对于小区居民反映的问题，物业必须尽快解决，特别是物业的服务态度问题，更要引起物业的重视。对于物业给业主们的承诺，社区也会进行监督的。”河滩北路西社区党支部书记李彦平说。
“我们会积极配合社区解决业主们提出的问题，大家看我们的行动，看是否有变化，最快28日就可以看到变化。”乌鲁木齐新华联物业服务有限公司经理杨静说。
本文来源: 市政府
28.10.2015 13:44
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