乌鲁木齐韵达快递包裹里的贵重物品“蒸发”了
01.06.2015 12:54
本文来源: 新疆天山网
新疆网讯(记者郭军鸽报道)打开快递,装在里面的相机数据线、充电器、两节电池等配件一应俱全,唯独价值6000多元的相机不见了。
还在西双版纳的李林洁打电话告诉记者,5月16日,他将自己的自行车、修车工具及一部佳能相机从乌鲁木齐邮递至昆明,打算从昆明骑行旅游。当时韵达快递上门,他向快递人员表示,包裹内除了自行车还有一部相机,是否需要保价,对方称不需要。经称重,包裹总重25.4公斤,需支付邮费230元。李林洁付款并拍照后将包裹交给快递。
5月22日,提前乘飞机到达昆明的李林洁前往当地快递公司网点取货。他说,在营业网点拿到包裹时已破损,当他打开包裹时傻眼了:自己装在包裹内的佳能相机不见了,可装在里面的自行车及相机数据线、充电器、两节电池等配件都还在。在营业网点,李林洁再次将包裹称重后发现,整整少了一公斤。
“当时我就给工作人员说了,但他们并未处理。”李林洁说,由于24日就要出发,为了不影响其他人行程,他只能先把包裹签收并拨打韵达快递官网电话进行投诉。
目前,此事还在进一步协商中。
物品未保价无法赔付
27日,韵达快递官网客服人员致电李林洁:由于物品未保价,当时揽货员并未看到包裹内放有相机,无法进行赔付,可以协商赔付运费。
记者联系了乌鲁木齐取货的韵达快递揽货员:取货时包裹已包装完毕,不清楚里面是否装有相机,而且发走的包裹外包装完好。
记者又致电昆明韵达快递取货点工作人员:管理人员已经下班,他无法对此问题进行回复。
本文来源: 新疆天山网
01.06.2015 12:54