应对及时，市民生活有条不紊

　　12月13日，在水磨沟区长青农贸市场，市民选购新鲜蔬菜。 暴雪过后，道路湿滑，为了方便市民采购，市场工作人员在市场出入口、易滑路段铺设防滑毯，并有商户志愿者给需要帮助的市民提供志愿服务。

    12日11时39分，在新疆广汇热力有限公司三分公司军训供热站，设备显示出水温度69.9℃，回水温度47.3℃。

　    64年来最强暴雪，对首府民生保障能力提出考验。面对这场暴雪，各行各业应对及时，全市蔬菜供应正常，水电气供应正常，供暖平稳正常……市民生活有条不紊，乌鲁木齐城市应急和民生保障能力均经受住了考验。
        直销点    蔬菜不断档、不涨价
      11日凌晨5点，长春北路蔬菜副食品直销点店长史鹏飞就离开熟睡的女儿，赶到新联批发市场“淘菜”。
        尽管暴雪砸在脸上，寒风穿过衣服往脖子和身上灌，可新联批发市场里，却早已人潮涌动。早已运入市场的蔬菜摆放在各个批发商的铺子里，来自各个农贸市场、菜店的商贩忙着选菜、称重、登记……还有许多三轮摩托车不时轰鸣而过。
      史鹏飞不是个例。暴雪袭城，乌鲁木齐527个蔬菜直销点蔬菜价格依旧平稳，供应充足，再次发挥了便民、惠民、利民的作用。
        记者从市蔬菜副食品直销点办公室获悉，应对恶劣天气，各蔬菜直销点都采取应急措施，保证了蔬菜不涨价、不断档。
      据了解，乌鲁木齐市蔬菜年需求量为100万吨，冬、春两季除乌鲁木齐本地产大白菜、土豆、萝卜外，反季节蔬菜20%由地州供应，80%由内地供应。
        市供销社主任陈辉说，他们已从云南蔬菜基地小批量调运蔬菜到我市，暴雪之后，他们将逐步加大云南菜供应量，平抑物价，保障民生。
      “按市政府的规定，直销点蔬菜种类不能少于60种。”史鹏飞抹了一把掉落在脸上的雪花说，他一般要保证店里的蔬菜不下70种。在史鹏飞的裤兜里，装着一个小笔记本，翻开已显破旧的外壳，里面密密麻麻地记录着当天需要的菜品。
        拿着统计单，史鹏飞开始挨家挨户淘选价格低、质量好的蔬菜。他一边从纸箱中翻看油白菜的品相，一边说，叶菜一定要选好的，这样报损率低，市民能吃到物美价廉的蔬菜，“我们的损失也少”。
      直到8点，史鹏飞终于带着一车蔬菜回到店里，早班同事开始卸货、分菜、上架，史鹏飞则将带回来的检测票张贴好，并在价格公示栏上一一写下当天菜品在一级批发市场、周边市场的价格和直销点的零售价格、浮动价格。
        一个小时后，直销点准时开门迎客，天也开始慢慢亮起来，买菜的居民陆续来了，一边挑菜，一边和史鹏飞他们聊着天。（本报记者王丽丽）   
      供暖    供热企业集中测温
      首府供热企业在周末对部分重点区域、老旧小区及新建小区进行集中测温。
        新疆广汇热力三分公司供暖面积为230万平方米，辖区基本为老旧小区，涉及住户近3万户。11日和12日，公司18名收费员到辖区居民家测温，目前已测温200多户，全部达标。
      新疆广汇热力三分公司副经理任重军说：“由于准备比较充分，提前进行设备巡检，锅炉温度也提高了六七摄氏度，气温下降后，接到的供暖投诉也很少。”
        除广汇热力外，奎愉、华凌等热力企业在降温期间也进行了集中测温。
      为应对降温天气，从12月10日起，乌鲁木齐各供热企业逐步调高供回水温度，增加供暖负荷等措施，确保供热情况平稳正常。
        考虑到此次降温幅度较大，在供暖前，首府便要求各供热企业对前期故障点及发现的隐患点安排专人重点检查。对于辖区内的学校、幼儿园、医院、养老院等重点保障单位的供热情况重点排查，对于投诉集中区域、老旧小区及新建小区及时安排人员进行走访，协助居民解决室内系统存在的问题。
   
      电力    主网安全稳定运行
      12日8时许，在乌鲁木齐市东泉路，由于路滑，一辆正在行驶的汽车将10千伏八煤线靶场支线13号杆撞断，周边三个居民小区、靶场用户、垃圾场用户及一个移动基站用电受到影响。
        接到事故报修后，国网乌鲁木齐供电公司紧急组织抢修。在抢修现场，记者看到，身上绑满了粗绳子的抢修人员阿巴白克热，正爬在距离地面12米多高的电杆上安装绝缘铝，他眼睫毛上都结了冰碴，帽檐上有一层白白的冰。
      当天，经过11个多小时抢修，电线杆修复完毕，用户也全部恢复供电。
        这是暴雪天气，首府保障电力供应的一个缩影。记者从乌鲁木齐供电公司了解到，该公司先后出动抢修车辆210辆、抢修人员850人次，开展设备、线路特殊巡视、缺陷处理，对主要覆冰区线路进行24小时特巡。
      此次，首府电网经受住暴雪考验，主网安全稳定运行，仅有4条10千伏线路支线出现停电。经过电力部门紧急抢修，随后全部恢复供电。
   
      车险    开通应急理赔通道
        暴雪导致交通事故增多，上周末，车险报案普增一倍，保险公司推出应急措施。
      中国人保财产乌鲁木齐分公司理赔中心副主任李江文说，仅11日当天报案量比平时翻了1倍，12日、13日报案量提升30%。“平时全市车险报案量每天500多起，11日车险报案量达到1200起。”
        太平洋财产保险股份有限公司新疆分公司车险理赔查勘科科长郑向宇说，车险报案量平均每天170起，但11日、12日两天，报案量均在300起左右，较平时翻一倍，其中追尾事故占40%，因路面湿滑而发生的多车连撞事故占15%。
      记者走访多家保险公司发现，由于高速公路及时封闭，没有发生大的交通事故，多以小事故为主，比如追尾、侧滑翻下路基、刹车打滑引起的小刮擦等。
        为了防范雪天紧急情况，各大保险公司已推出应急理赔通道。“对于事故后可以移动的车辆，只要客户用手机拍个现场照片就可以离开，当天或者次日再去4S店或快速处理中心定损。”李江文说。
      郑向宇也表示，为节省时间，也避免等待查勘员的过程中发生二次事故，凡单车事故、责任明确的双车事故，未造成人员受伤的，建议双方自行协商解决，联系保险公司并拍下现场照片后尽快撤离现场，就近去快速理赔中心处理，保险公司会去修理店进行理赔查勘。