“十一”期间新疆迎来旅游高峰 景区应对措施多

　　 喀纳斯景区加开售票窗口 增设停车场

　　“十一”期间，喀纳斯景区将利用官方网站、微信平台及时发布景区内客流量以及门票销售、酒店入住和各停车场车辆停放等情况。

　　贾登峪门票站将新增设2个临时售票窗口，在生态停车场再增设2个预售票窗口，在贾登峪游客服务中心增设1个预售票窗口，开通全部检票验票通道。贾登峪门票站在高峰期前陆续启用3台自助售票机，开通线上门票兑换窗口2个。

　　景区内3294个停车位，根据各停车场车辆停靠情况，适时在贾登峪增设临时停车场2处（门票站对面可增加400个车位、生活服务区可增加200个车位）。

　　喀纳斯景区党委书记胡强介绍，我们景区管委会从9月28日起，将80%的机关干部职工已经抽调到一线，重点加强门票站、停车场、换乘中心及各景点的现场秩序维护。确保旅游高峰应急反应灵敏、运转高效、处置得力。同时“十一”大假期间，我们还将采取团队和散客错峰分时进园，在各景区景点之间，继续实行公交化大循环运行模式，科学合理调度区间车。保证相邻两个站点区间车10分钟循环。

　　那拉提景区多项优惠措施吸引游客

　　国庆节期间，那拉提景区门票在全额价的基础上执行八折优惠，即门票执行75元/人的超值优惠。同时，那拉提景区还推出多项超值优惠措施：亲子游群体可享受 “买一赠一”的优惠政策。60岁以上69岁以下老人可享受全额门票5折、区间车票5折优惠；70岁以上老人门票、区间车票全免；父母带孩子到景区游览，18岁以下孩子可享受全额门票5折、区间车票5折优惠；12岁以下孩子门票、区间车票全免。

　　同时，2016年10月1日至2016年10月7日，游客在驴妈妈旅游网或其手机APP上可一元抢购原价195元的《那拉提景区门票+盘龙谷道观光车》套票。

　　天池、天山大峡谷等景区也在“十一”期间加强人力部署，应对人数高峰时的游客疏导和游客安全保障等工作。

　 　可可托海景区讲解、舞蹈互动 缓解游客焦急情绪

　　为迎接“十一”的到来，可可托海景区不断增加区间车运力，提前调用资质合格旅游车辆，并根据客流数量实时调整区间车运行路线。取消白桦林、民俗风情园两个中转点，钟山-温泉徒步区停止区间车运行，并根据游客现场情况由调度指挥中心对运行路线发布实时调整命令。同时，宝石沟全面开通自驾、徒步、寻宝路线，为游客提供更多不同的旅游选择，满足游客多样化的旅游需求，适时分流高峰游客。

　　为缓解游客排队购票、检票、候车的焦躁情绪，景区启用哈萨克族讲解员为游客进行幽默生动的民俗、风景、地质、宝石等方面的现场讲解，并通过现场教授民族舞蹈、献唱哈萨克族民歌等互动环节，不断安抚游客排队的焦急心理。同时，景区内增设多处温馨提示牌，对各景点的路程介绍、游览时间、咨询电话等内容进行详细描述，不断完善各种细节服务，提高服务质量。

　　葡萄沟景区增设人员引导 错峰分流

　　为应对“十一”旅游高峰，葡萄沟景区全体干部“十一”期间不休息，加派人手，对易拥堵点进行交通疏导，利用监控设备进行值守，发现问题及时解决。

　　同时，景区管委会建立预警机制，景区内游客数量达到承载顶峰时，就暂停游客进入景区。在景区内部实施调峰措施，景区内各景点工作人员及时联系，引导现场游客先去人数较少景点参观。

　　 自治区旅游局：加强市场监管力度 保障健康旅游环境

　　针对即将到来的旅游高峰，自治区旅游局要求各相关部门开展旅游市场检查，重点对旅游市场秩序、不合理低价团、虚假广告、购物点违法经营、非法“一日游”等问题进行检查，共同维护健康有序的旅游消费环境。依法落实国庆期间假日旅游市场的监管责任，为广大游客提供更加完善、全面的公共服务保障，建立健全旅游综合协调、旅游案件联合查办、旅游投诉统一受理等综合监管机制。

　　同时，充分发挥社会公众的监督作用，利用“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台，鼓励社会各界积极提供各类违法违规行为线索，强化媒体的舆论监督，支持媒体曝光扰乱旅游市场秩序的典型事件。