乌鲁木齐市一家火锅店买俩机器人服务员

21.01.2015  11:20

  亚心网讯(记者白素君 张万德摄影报道)大黄蜂机器人当迎宾,系着丝巾的机器人是服务员。1月19日,乌市公园北街八毛八品头火锅店刚请来两位机器人,引得顾客纷纷拍照。

  “5号客人,您点的菜来了,请您端下您点的菜,摸摸我左手盘下的按钮,我就回去了。”身着紫裙、系着丝巾的机器人“小姑娘”,说着标准中文,双臂端着托盘在散台和包厢里送餐,遇到障碍会及时刹车并提醒路人避让,“前方帅哥(美女),我需要去送菜,请您让一让,谢谢。

  “太可爱了,和动画片里的一样。”李佳小朋友兴奋地跟在机器人后面跑,而拿起手机和机器人合影、拍照及发微信朋友圈的顾客一个接一个。

  记者看到,门口的大黄蜂机器人身高两米,体重半吨,长得酷似动画片里的变形金刚,头部会摇动,但无法行走和言语。

  机器人服务员身高1.55米,体重80公斤,玻璃钢材质,底部有两个滑轮。它有圆圆的脑袋和两只闪着电光的眼睛,会说简单的中文。

  这两个机器人都由深圳一家公司打造。据该公司技术人员徐长庚说,机器人服务员内部有超声波探测装置,遇到障碍会及时“刹车”,机器人按线路送餐和说话不复杂,主要是植入程序。

  火锅店老板赵健说,他购进两台机器人花了8万元,“大黄蜂机器人花了两万,主要是吸引顾客,购买6万元的机器人服务员,主要是为节约成本。”赵健给记者算了一笔账:一个服务员每月工资如果是3000元,机器人一个顶俩,每年可以节约7万多元,“机器人除了节约开支,还不会疲惫有怨言。餐厅的包厢和散台地板上都提前铺设好了磁条轨道,轨道上安装有电子芯片,芯片上显示餐桌序号。”赵健说,后堂的厨师只需要点击平板电脑里提前录入好的程序编号,机器人服务员就会沿着磁条轨道将菜品送到相应的餐桌前。

  送餐机器人体内有传感器,当它在地面轨道上行走时遇到障碍就会说话。它的行走路线目前是固定的,速度可以自行调整。据介绍,该机器人可设置50个短句,餐厅可根据自己的需求进行编程和录入,目前该餐厅的机器人服务员会说4句话,如前面提到的送餐到桌前时、让人避让时说的话。此外,送餐行走时,它会说“送菜的小二来了,请让一让”;送餐结束时,机器人服务员会说“跑了一圈,终于可以停下来歇一歇了”。