乌鲁木齐“无卡购电”远程充值试点首测成功

“手机无卡购电远程充值终于进到我家了。以后我们可以足不出户交电费了，而且操作很简单，58秒即可完成购电，实在是太方便了。我要为你们的零距离服务点赞！”家住乌鲁木齐银川路世界名筑小区的王女士激动地说。10月21日，乌鲁木齐供电公司对3个台区、8个居民客户的22次远程购电实测全部一次成功。

据悉，作为国网新疆电力有限公司用电信息采集工程建设和拓展无卡购电远程充值“零距离”服务独家试点单位，乌鲁木齐供电公司大力实施用电信息采集工程建设。截至目前，辖区内累计完成130.15万只智能表安装、采集调试工作，其中本地费控智能表121.4万只，占比93.28%，为拓展客户交费方式，实现无卡购电远程充值“零距离”服务目标奠定了坚实基础。

随着“大数据”“互联网+”时代的到来，传统单一的交费模式已无法适应智能电网发展趋势，“互联网+无卡购电”远程充值让客户切身感受到电力服务再次升级和幸福生活的获得感。

2017年4月开始，在长达半年的时间里，该公司实验室完成了300多个批次智能表无卡购电远程充值测试工作，同步完成营销业务系统、用电信息采集系统、掌上电力APP等系统和软件程序的开发测试。

乌鲁木齐供电公司副总经理夏新茂向笔者介绍：“党的十九大为我们进一步做好供电优质服务工作和履职社会责任吹响了进军号。公司将继续深入学习领会党的十九大精神，按照国家电网公司要求，聚焦总目标，以快速满足客户需求为重点，以市场化发展和电改政策为方向，以服务创新为引领，固‘根’铸‘魂’，不断拓展客户优质服务工作新模式，为社会稳定和长治久安作贡献。”

据悉，下一步，乌鲁木齐供电公司将不断完善“互联网+无卡购电”远程充值实施方案和无卡购电服务协议，强化业务管控流程、优化系统功能、逐步升级设备硬件，力争在未来两年内实现辖区用电客户无卡购电远程充值全覆盖，全面提升客户服务体验，努力打通电力服务“最后一公里”。（程雪峰 袁坤仑）