阿图什市：联合办案 提高农机投诉案件的处理

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由于阿图什市没有农机流通市场，该市农机消费者购买的农机具基本上90%来自喀什地区，为了进一步保障全市农机消费者的合法权益，阿图什市农机市场监管科与喀什地区农机市场监管处积极协调共同办理农机消费投诉案件。
      2015年2月27日，阿图什市农机市场监管科接到松它克乡农民阿布都卡得·提力瓦尔地投诉喀什汇丰农机有限公司销售的9ZP-6型风送式动力铡草机时发生质量故障，阿图什市农机市场监管科积极与喀什汇丰农机有限公司联系，但喀什汇丰农机有限公司片面强调是农民自己操作不当造成的，在喀什地区农机市场监管处的大力协调下，2015年4月3日，阿图什市农机市场监管科与阿布都卡得·提力瓦尔地到喀什汇丰农机有限公司进行了现场处理，该公司将从厂家发来的1600元农机配件免费发给农民阿布都卡得·提力瓦尔地。

图为厂家发来的农机配件

图为喀什汇丰农机有限公司与农民阿布都卡得·提力瓦尔地签订达成调解意向书

通过联合办案，不但提高了农机投诉办案质量，还赢得了民心，农民阿布都卡得·提力瓦尔地说你们是真正为民办事的，你们这样办案我还是第一次见，你们真正是在“访民情 惠民生 聚民心”啊，我很满意你们工作方式。