阿勒泰市环保局及时处理群众投诉切实维护辖区环境安全

　　阿勒泰市环保局积极处理群众环境污染问题的投诉，使群众反映的问题及时得到解决，有效树立了环境执法的良好形象。2016年3月3日，阿勒泰市环保局接到居民投诉，在团结路泰运小区河边有污水外排，其气味影响周围居民的生活环境和河道水质。

　　接到投诉后，市环保局监察大队执法人员立即前往现场调查，经查，泰云小区靠近河边有一污水井，因管网堵塞，造成污水外排，影响了周边环境，与举报人所反映的情况一致。现场，我局执法人员立即与阿勒泰市污水净化管理所联系，要求疏通堵塞污水管道，保证污水不外排。随后阿勒泰市污水净化管理所负责人带领7名工人，一辆铲车对现场进行了清理，经过几个小时抢修疏通堵塞的污水管道，及时遏制了污水外排的行为，于当天使问题得到了解决，确保了我市的环境安全，对抢修过程我们进行了全程监督。因问题处理方法得当、及时，得到了投诉人及周围居民的一致好评。