新疆金谷大酒店全体员工职业技能培训拉开序幕

为提高酒店员工的职业素质，提升员工对客服务的优质理念，同时加强酒店的对外形象，新疆金谷大酒店决定进行一轮全面系统的职业技能培训。12月7日下午，酒店举行全体员工职业技能培训。酒店行业著名培训教师邓爱红老师进行现场授课，通过理论教学及现场互动，为酒店员工送上了一堂生动的职业培训体验课。

培训过程中，邓老师针对酒店从业人员的礼仪礼节、形象塑造、对客沟通技巧等内容，进行了细致、耐心的讲解和剖析。培训过程中，酒店员工认真聆听，并于现场积极互学互动，使对客人服务的意识有了更深刻的体会。

通过此次培训，全体员工受益匪浅。一是通过培训，全体员工对服务仪表、服务语言、服务举止、服务礼仪等有了更为全面的认识，员工的服务技能得到有效提升；二是增强了全体员工的团队协作能力和意识，着眼全局并服务于大局；三是使员工增强了归属感，酒店的运营离不开大家共同的努力，培训充分激发了酒店员工的主人翁意识。

本次培训掀起了酒店全体人员的学习热潮，通过对服务技能的再学习，增强了员工的凝聚力，树立了员工的自信心，培养了广大员工爱岗敬业的精神品质。为培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍奠定基础，更为创建酒店品牌形象和市场竞争力而不懈努力。

12月7日下午，培训教师邓爱红在新疆金谷大酒店会议室进行现场授课。

酒店员工认真聆听。

邓老师在与酒店员工互动教学。

邓老师在与酒店员工互动教学。

邓老师在与酒店员工互动教学。