新疆金谷大酒店召开2017年度经营分析会

2017年2月15日，金谷大酒店由副总经理江红主持召开了2017年度经营分析会。会上，各部门负责人根据本部门2016年的经营情况，从客源体结构、成本费用、节能降耗等方面进行了认真分析和总结，并对2017年部门经济目标任务进行了科学、务实的测算。同时，就完成2017年目标任务提出了计划。

江红要求，一是要加大会员推广力度，并完善会员制度，划分会员类型；二是要拓展网络销售渠道。2016年酒店网络订房客人较上年度有所减少，主要原因是网络合作商萎缩、合并，针对此问题，营销部要拓展营销思路，结合目前的市场动态，制定2017年的营销方案；三是要继续开展节能降耗工作。2016年酒店能耗费用占酒店营业收入的6.64%，是酒店历年来最好的一年，2017年将继续做好节能降耗工作，争取将能耗占比控制在7%左右；四是将目标任务进行分解，让每个员工树立既是酒店的销售员，又是酒店的推广员，更是酒店的品牌代言人。切实做到人人身上有任务，人人需要尽义务，人人肩上有销售。同时，建议将各部门与酒店签订的目标责任以季度为节点进行考核，进一步激励员工的销售及危机意识。

江红指出，酒店的硬件水平在不断提升，我们的服务品质也要不断提高。一是要加强员工培训，提升员工的服务技能和服务意识；二是要加强人才储备工作，要多渠道招聘人才；三是要加大企业宣传力度。要尽快打造出酒店自己的微信平台，平台信息要有可看度、可参与度、可使用度；四是拓宽营销思路，既要以团队、会议为基础，又要大力发展商务散客及内地客户；五是要加强全员促销工作，将责任目标分解工作压实压细。

江红强调，各部门提出的2017年目标任务科学、务实，但任何工作都要以安全为前提，大家在抓好经营工作的同时，一定要切实抓好酒店的各项安全工作，希望通过大家的共同努力，圆满完成2017年的目标任务。