金谷酒店:转变客源结构 提高经济效益

27.09.2016  03:07

在进入七月份以来,随着旅游客人逐渐增多,新疆金谷大酒店及时转变经营策略,调整客源结构,积极发展商务散客和旅行社团队。

酒店领导要求营销人员加大与旅行社的沟通联系,争取更多的旅游团队入住酒店。并要求酒店各部门结合自身特点,提高客人入住舒适度,提升服务品质。

在古尔邦节、中秋节期间,营销人员根据客房预订量,及时联系旅游团队,填补房量,最高时旅游客人入住房量达178间/天。

为给客人提供干净舒适的客房,让客人满意,酒店各部门积极配合客房部,抽调人员帮助服务员做房,酒店领导亲自查房,确保不因入住客人的频繁而导致客房卫生质量下降。

与此同时,酒店认真落实粮食局党委的安排部署,切实做好各项安保工作,投入资金增加安检设备和安全设施,增加安保力量,并加强对楼层的巡逻检查,特别是对酒店的4部电梯进行了维护保养,确保电梯正常运行,既为宾客营造了安全舒适的住宿环境,也保证了酒店各项经营工作正常有序的开展。