调查:三篇帖子背后的医患之争

03.06.2015  12:07

    5月31日、6月1日,两篇题为《二医院的医生竟然这样视生命为粪》、《白医恶魔的故事》的帖子相继发出后,在网民中激起千层浪,医患矛盾的老话题再次被炒热。6月1日23时15分,一篇题为《揭露医闹真实面目,还原事实真相——自治区人民医院急诊室事件》的帖子发出后,立即将“剧情”扭转。究竟是恶医当道,还是医闹在扰乱正常的医疗环境;究竟什么才是真相,一时间,事情变得扑朔迷离。

    6月2日,新疆都市报记者从自治区人民医院了解到,目前该院已决定通过法律途径解决此事,并向媒体公布了事发时医院里的视频资料。同时,记者联系到另一方当事人——发帖者周春林,他是患者的儿子,他表示,自己打算与医院和解,尽快解决这事。但这件事给他和家人带来不少困扰,短短一天时间,他和爱人就接到了很多辱骂、恐吓电话,爱人甚至连门都不敢出,这让他迟迟做不了和解的决定。

几篇帖子的论坛截图。

    新疆都市报讯(记者付瑞雪报道)

    患者家属发帖: 母亲得不到有效治疗

    “我妈妈患有酒精肝,确诊一年半了。5月31日清晨6时30分,妈妈开始吐血,吐得特厉害,于是家人拨打了120。”6月2日,周春林回忆道,5月31日清晨7时25分左右,他的母亲被推进自治区人民医院急救中心,当时为母亲接诊的医生正是该院急救中心主治医师黄小鲁。

    “我到医院后,就听见黄医生问了句‘咋啦’,之后他就开始看手机,并未进行止血治疗,而是一再要求我们办理住院手续。”周春林说,以前带母亲看病时,都是先止血、先抢救,医生才问住什么病房。可这次按照该院医护人员的意思,必须办理住院手续,住进重症监护室后才给母亲实施止血措施。

    “看到母亲一直在吐血,我们都急死了,始终不明白为啥要先办手续,哪怕先给打一瓶点滴也行啊。”周春林说,当时自己和家人一直在担忧母亲的病情,顾不上消除心中的疑问。到当日7时45分左右,他认为母亲在该院得不到有效治疗,于是想换家医院。

    周春林向记者坦言,其间,自己确实有骂过黄小鲁,黄小鲁也回敬过言辞激烈的话语,于是自己的爱人说了句“我要投诉你”,双方随即发生激烈的争执,自己的爱人确实和黄小鲁之间发生了肢体冲突。

    5月31日晚,周春林把这件事写成一个帖子,题为《二医院的医生竟然这样视生命为粪》,发布在一家媒体的论坛上,在网络上掀起轩然大波。

    6月1日早晨,一名自称周春林的朋友、网名为“国际大巴扎”的网友发布了题为《白医恶魔的故事》的帖子,再次引起网友对此事的关注。

    当事医生回帖:愿提供所有资料以正视听

    6月1日23时15分,当事人黄小鲁(网名“huangxiaolu”)针对此事在网络上发布了题为《揭露医闹真实面目,还原事实真相——自治区人民医院急诊室事件》的帖子。

    帖子中写到:患者谢锦明(周春林的母亲),于5月31日清晨7时25分由120急救车平车推入该科急内门诊,当时值班护士陈海娇立即给患者监测生命体征:体温36℃,呼吸22次/分,心率115次/分,血压89/58mmHg,指脉氧83%。护士立即到值班室告知有消化道出血患者就诊,他随后前往诊室询问病史:“怎么了?哪不好?”患者的女儿回答:“恶心呕吐,消化道出血,以前肝硬化,发作过好几次了。

    黄小鲁在帖子中写到,当时自己回答,“患者需要马上住重症监护室(ICU)”,并开具住院证,诊断消化道出血查因食道胃底静脉破裂出血肝硬化。但患者女儿回答:“我们不住ICU,我们要住普通科室。

    黄小鲁在帖子中说,他当时表示,患者病情很重,消化道出血,血压89/58mmH,失血性休克,必须要住到ICU,否则随时有生命危险。

    一方坚持要先住ICU,在重症监护室条件才能进行止血治疗;另一方则希望医院先进行止血措施,双方因此产生了分歧。

    记者在帖子中看到,双方都指责对方多次出言不逊骂脏话,从而从口角之争上演到了拳脚相向。

    黄小鲁在帖子里说,这时,患者的女儿冲了过来,上手就给了他一巴掌,双方发生肢体冲突,被保安拉开,随后自己向医院总值班汇报事情经过,总值班记录在案。

    帖子最后一段是这样写的:“最后我要问问患者子女一句话:作为恪守孝道的儿女,你们为什么不让母亲住ICU进行抢救?情况那么危急,你们就不担心你母亲有生命危险吗?辱骂医护人员、动手殴打医护人员,就是你们求医的态度?本人可提供医院视频、证人证言及相关就就诊资料,以正视听。

    6月2日,记者发现,题为《二医院的医生竟然这样视生命为粪的》帖子已被删除,取而代之的是《和谐医患关系离不开你我的共同支持》的帖子,署名周春林。帖子中没有再对本次事件做任何陈述,周春林称自己和家里人接到了来自各行各业的人的电话,可他们从来没想过制造什么医患矛盾,也从来不想站在大多数兢兢业业的医生对立面。

    “我们发帖子的目的不是为了要钱、闹事。当时发帖子,确实是冲动了,说实话现在有些后悔,不知道会给家里带来这么多麻烦。”谈起此事,周春林情绪仍有些激动,他表示,自己认为没做错什么事,所以才敢在网上公布自己的电话和名字。

    “我们现在最关心的是妈妈的身体健康!”周春林说,现在妈妈的身体状态趋于稳定,但自己和家人的生活却因此一团糟,太崩溃了。

    网友观点:只希望还原事实的真相

    经过两天“发酵”后,网友们也对此事发出了自己的声音,目前网络上有两种不同的声音。

    网友“懒虫—Jrzrz”说:“说那么多,还是人的问题,现在的社会到处充满谎言,有的人没有见到真相,就开始胡说八道,这样的人越来越多,就埋没了真相。很多人说医生是天使,也有很多人说不是,这说明医生不是没有一点问题,也还有很多地方需要改变,是不是正直是看你的心,而不是你做了什么,也许你可以骗所有人,却始终骗不了自己,然而每个人都有自己的苦衷,不要随便下定义。

    网友“阿骆”说:“真的假不了,假的真不了,建议一定要公开走法律程序,公开视频,让大家都知道事实真相。

    一位跑医疗口子7年多的记者说:“我们小时候崇拜白求恩,敬仰南丁格尔,可现在我们发现,越来越多的医生害怕跟患者打交道,说错做错惹麻烦,而患者越来越觉得医护人员脸难看,事难办,医患问题越来越敏感,一触即发。医生已从牢固的救命恩人的角色变成了提供医疗服务的人员。此外,由于医患信息的不对等,造成了双方之间的不理解。医方是对未知科学的不断探索,患者则是对未知科学的不解,解决医患矛盾更应该让患者了解这项未知科学。