管网改造住户室温达标
24日，在鲁班小区2号楼3单元居民家中，工作人员测温时，仪器显示居民家室温为22.4℃。
（记者王媛媛） 由于周末气温下降，10月24日，记者跟随新疆广汇热力三分公司，走访了部分老旧小区、今年实施供热管网改造及前期投诉的住户，供暖温度都已达标。
考虑到此次降温幅度较大，前期市供热行办便下发通知要求各供热企业必须对于前期投诉集中区域、老旧小区及新建小区及时安排人员进行走访，协助居民解决室内系统存在的问题，确保室温不低于20℃。
部分小区 更换阀门、清洗过滤网
“你好，我们是热力公司的，来测一下你家的温度。”24日11时，刚敲开碱泉街鲁班小区2号楼曾琦的家门，收费组长于洪涛便掏出工作证亮明了身份。
于洪涛将测温仪拿到房屋中间，测温仪显示21.8℃。曾琦说：“前面是供热管网阀门老化了供热公司都来更换了，现在供暖都很好，有时候热得很，我们还会把阀门关小点。”
同是2号楼3单元的住户赵女士反映家中暖气不热，检查后发现房屋地暖过滤网需清洗了。于洪涛说，供暖时部分物体聚集在滤网之上将其堵塞，导致暖气不热。其实阀门口的过滤网应每年都清洗一下，目前公司已派人尽快到住户家中清洗。
另外该小区1号楼于上世纪90年代修建，房屋保温性较差，为确保供暖正常，今年热力公司又专门为这栋楼加装了热力井。
管网改造小区 普遍提高3℃~4℃
由于部分小区供热管网达到15年的使用期限，管网已经腐蚀老化，今年新疆广汇热力三分公司对辖区2.8公里的供热管网进行了更换和改造。其中日月星光供热管网改造长度近1公里，那么改造后的情况怎么样呢？
76岁的张桂珍在月光小区已经住了12年，今年的供热温度对她来说正合适。走进张桂珍的家中，测温仪显示23.2℃，“今年暖气明显比往年热了。”
新疆广汇热力三分公司副经理任重军介绍，日月星光小区目前属于老旧小区，管网循环不是很好，往年不管怎么烧，住户家中温度也只能刚刚达标，市民也会投诉。今年改造后，居民家中温度明显提高了3℃~4℃。
记者跟随热力公司共走访了6户居民家，测温均达到20℃以上标准，最高的可达到24℃。
□继续阅读
暖气不热可对症下药
新疆广汇热力三分公司供暖面积为230万平方米，辖区基本为老旧小区，涉及住户近3万户。从10月14日起，公司18名收费员便开始集中到居民家中测温，目前已经测温800户，合格率为99.2%。
任重军介绍，剩余不合格的主要集中在个别住户家中，其实个别住户家中不热，从“内查”就可以排除。
1.查看是否气堵。居民投诉的有八成是因气堵而造成家中不热。供热初，气塞是正常的供暖现象，用户拧动暖气片上端的放气阀放气让系统恢复正常。
2.用户内部原因。有的用户装修时把暖气包起来，影响散热效果；有人私装过水热，打破了供热平衡；还有用户从暖气系统中取水用，造成系统失水，致使暖气片不热。新楼房地暖用户的家里会铺上地毯，其实这也会影响热量的散发。
3.堵塞。由于水硬度高、软化水指标差、管材不合格及年久失修等原因造成管道内部结垢严重而引起的脏堵，影响供热效果。
