白碱滩区国土资源分局“定制菜单”服务  温暖群众人心

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4月1日，白碱滩区国土资源分局在新河社区进行“定制菜单”服务过程中了解到辖区有一位老人需要办理土地证，因年龄较大行动不便，不能亲自到分局办理手续，分局了解到这一情况后立即进行了上门服务。

在住户家里，工作人员收取了办理土地证所需资料，经过初步审查，承诺一周内办理完成并送到住户手上。

经了解，“定制菜单”是白碱滩区国土资源分局这两年开展的特色为民服务，将服务需求制定成菜单形式，发放到居民、企业和个体工商户手中，按他们的要求在“定制菜单”上提出服务需求，由分局组织人员专项办理。该活动开展以来共发放“定制菜单”2000余份，提供特色服务36次。

分局以自治区开展“访惠聚”活动为契机，通过“定制菜单”服务，使干部职工走出了办公室，像走亲戚一样下社区、进企业、访民众，广泛征求群众意见和建议，把党的好政策和优质服务惠及到每个群众。