玛纳斯县电视问政直面作风建设“顽疾”

　　“有备提问”和“即兴发问”直击顽疾

　　为进一步加强作风建设，发挥有效监督作用，去年10月底，该县探索性地开展了一期电视问政节目，并得到县委和政府的高度关注和重视，收到了良好的社会影响和监督效果。为继续扩大“战果”，今年该县决定每季度举办一场电视问政活动。

　　为组织好这场电视问政，该县监察局、纠风办、电视台等几家单位事先做了“精心准备”。通过明察暗访、意见征求、座谈讨论等多种形式拍摄制作了《豆腐加工作坊脏乱差问题》《路灯不亮居民出行不便问题》《暖气收费不合理问题》等3部暗访短片，涉及质监、工商、食药、住建、发改等5个部门。并由行风评议员有针对性地向参与节目的职能部门提出“出租车空驶费收取是否合理、做外墙保温过程中施工不规范、患者去外地治疗转院证难开、通往双语幼儿园的道路狭窄存有交通安全隐患”等10个与群众衣食住行息息相关的问题。

　　与此同时，该县还通报了在第一期电视问政活动中，被问政10个单位18个方面问题的整改情况，针对国土资源局对非法采砂问题处理没有具体结果，住建局关于个体户占道、租用非法改建店面经营问题没有解决等4个未整改到位问题，进行了现场提问，责令这4家“问题单位”作出整改承诺，公布整改时间表。

　　3条暗访短片，10项评议员提问，4个未整改问题的追问，犹如一个个“重磅炸弹”直击职能部门的顽疾，令现场观众唏嘘不已。面对一条条暗访短片和提问追问，令台上台下事先不知道“内情”的局长们不由的紧张了起来。

　　无独有偶，当主持人询问现场评议员和群众代表还有无意见和问题话音刚落，一些“热心群众”纷纷举手预示发问，原本打算来做“场外观众”的职能部门领导顿时不再自我感觉良好，随着一个个“即兴问题”轮番上阵，被问政到的教科局、卫生局、交通局、规划局、供水总站等5个单位的领导逐一进行作答和解释，并对群众关心的热点难点问题作出整改承诺。

　　“跟踪督办”和“问责曝光”不留情面

　　原本计划在2个小时内完成的电视问政，却因现场气氛“异常”热烈，使得主持人在2个半小时都无法“收场”。对那些敢于直面问题，勇于解决问题的部门领导，行风评议员和群众代表则义无反顾地亮出“笑脸”，给予满意评判；而对那些推三阻四，解决问题态度不坚决、承诺不明朗的领导，行风评议员和群众代表则毫不留情地给出“哭脸”，给予不满意评价，并当面质询。

　　面对第一期电视问政中4个需要继续跟踪督办的整改问题，面对暗访短片中收集的负面情况，面对群众代表一针见血的质询，面对主持人咄咄逼人的提问…….让现场各单位各部门的“一把手”如坐针毡。

　　对此，该县副县长魏海英感慨颇多：“做的不好或不够好，老百姓就要问，就可以问，就应该问。群众提到的问题，应该在日常的工作中就办实办好，而不是非要通过电视问政这样一个倒逼机制才‘马上去办’。只要群众的诉求是合理的，不管有多大的困难，就应该想办法去办。”

　　为达到电视问政的效果，该县还在问政后建立了问题后续调查处理、跟踪督办、追责问责、公开曝光等一套完整制度，要求对涉事单位和涉事人员进行严肃处理，并将处理结果在全县范围内进行通报，从而形成了闭环管理效应。

　　在此背景下，该县还计划将“电视问政”作为政府机构治庸问责的一个平台，鼓励老百姓参政议政，并尝试建立一种长效机制。除了定期的“电视问政”之外，还将考虑把问政对象的范围扩大，不仅问政“一把手”，还将问政基层站所的负责人，实现问政常态化。