春节前出疆列车热门方向一票难求 旅客三个时间点可“捡漏”
随着12月21日售出2015年2月18日（除夕）的火车票，至此2015年春节前的车票已全部放出。22日，通过网络、电话和手机客户端，旅客可购买2015年2月19日（大年初一）的车票。市区内各售票窗口可购买2015年2月17日的车票。
目前，春节前出疆列车热门方向如上海、广州、成都、重庆、郑州、福州、兰州、西安等方向的车票，已是“一票难求”。但仍有许多旅客没能买到春节前的车票。
距离春节还有一个多月的时间，部分旅客还未最终敲定回家时间，再加上今年铁路部门推出提前15天退票不收费的新规，预计在春运开始前，还将迎来退票高峰。
记者根据铁路部门客票系统和规定特点，咨询了铁路售票系统的工作人员，整理了网络微博、论坛等抢票达人的“捡漏”抢票攻略，总结出三个“捡漏”时间点。
●时间点一：2015年1月25日至2月3日
●票源：“囤票族”集中退票
●“捡漏”方式：勤刷12306网页
眼下距离春节放假还有一个多月，就要确定放假行程抢购车票，这让许多经历过往年“春运模式”紧张状态的人多少有些不适应。但为了能在春节前顺利回家团圆，许多人变为“囤票族”。
铁路部门工作人员表示，随着今年铁路部门多项新规的实施，部分旅客回家的具体时间难以确定，出现了有人“囤票”的情况。导致春节前的车票一放出，热门方向车票出现“秒杀”，但到了春节前两三周，许多人敲定了回家时间，这时，售票系统临时会出现部分退票。
建议想抢票的旅客，在这段时间里，可以通过勤刷购票网页，等待退票“捡漏”。特别是客流高峰日前十五六日，即2015年1月25日至2月3日，因为这段时间，确定行程的“囤票族”们要享受提前15天退票免退票费的政策。
●时间点二：每日12时和23时
●票源：“回笼票”放票时刻
●“捡漏”方式：多管齐下增几率
既然退票期集中在发车前15天左右，该如何在这宝贵的时间段再次“抢票”成功呢？
铁路部门此前曾公开表示，为了防止往年某些“网络黄牛”秒杀退票的情况再发生，今年铁路部门调整了退票重新发售的时间点，车票会在库内保留一段时间后再次进入售票系统。每天12时和23时是“回笼票”出票时间点。
铁路部门工作人员表示，根据往年经验，每日11时和22时左右是退票集中期，这两个时间段的车票，会在12时和23时重新放回票库。
因此建议旅客，在这两个时间段尝试抢票，如果条件允许，最好运用网络、电话和手机APP客户端等多种抢票方式“多管齐下”，增加抢票成功率。
●时间点三：发车前一两天
●票源：“席位复用”余票和窗口退票
●“捡漏”方式：电话和售票窗口
虽然网络、电话和手机客户端订春节前车票一票难求，但许多网友都在微博、论坛支招，发车前一两天或许会出现不少余票。
据铁路业内人士介绍，这部分余票行话称为“席位复用”，并不是铁路部门“藏票”。例如，从西安到郑州的火车，许多列车并不是西安始发郑州，郑州只是过路站，所以除了售票系统分配给郑州车站的部分票量外，还有一部分是从始发站到西安段的旅客“剩下的”，这在行业内就叫“席位复用”。所以，在开车前，始发站会在固定的时间点，统计好短途旅客与远途各站共享，便于旅客购买。
同时，发车前一两天，也会有部分旅客临时更改行程而退票。因此建议旅客，可以电话咨询售票窗口，或者到售票窗口碰运气。
□延伸阅读
抢票软件捆绑搭售保险
律师表示此行为侵权
(记者王璇 实习生陈晓晓）近日，部分参与抢票的旅客，在官网抢票无果后，寄希望于一些号称“抢票神器”的抢票软件。
昨日有网友吐槽，部分抢票软件搭售各种保险，引发热议，有网友甚至认为这种行为“跟黄牛没什么区别”。
记者下载了几款抢票软件，发现部分抢票软件确有搭售保险的选填项，旅客不注意很容易“被保险”。
如记者下载的一款号称“抢票王”的知名订票APP，选择2015年2月19日乌鲁木齐南至兰州的一列空调快客，硬座价格217元，余票296张。通过该软件直接订票，提示“意外险20元”，默认状态即为选择了该保险，并提示 “春运优先处理订单”，这意味着买票价格变成237元。
如取消保险项，需点“不购买保险”，但有对话框提示“春运高峰，订单积压严重，出票艰难”。记者尝试在线联系客服，买票后能否退订保险，对方回复“必须连票一起退”。
记者随后又试了几款知名的订票APP，有些有点选“意外险”，有些没有，有些是模糊的默认选项，需要订票者取消点选。
对于这种现象，已通过抢票软件买到乌鲁木齐南至上海硬卧票的马芸说，能抢上票就已经很幸运了，根本没空顾及是否有保险的默认选项。
铁路部门业内人士表示，帮人购票加价属倒票行为，这个规定降低了一些代购者的利润空间，所以又有人想出“搭售保险”的盈利模式。
新疆鸿华律师事务所律师熊万军表示，根据保险法和《反不正当竞争法》，购票软件强行搭售保险的行为，是一种侵权行为。
