乌鲁木齐：看3D电影需花钱买眼镜 消协：霸王条款

新疆都市报讯（记者华子 见习记者孟根桑 实习生崔鹤 张雪媂报道）“去电影院买票，被告知影院不提供3D眼镜租借服务，观众需要另花10元买一副3D眼镜，这种做法合理吗？”接到市民投诉后，1月24日，记者走访了乌市7家影院，发现有2家影院不提供3D眼镜的租赁或发放，观众要自备或现场购买。

调查 七家影院两家需购买

1月23日下午，陈女士和朋友一起前往奥斯卡友好国际影城观看3D电影，买票时被告知要额外支付10元钱买一副3D眼镜。“以前看电影3D眼镜都是交100元押金就可以发放，现在为什么要自己购买呢？”听陈女士这么问，工作人员回答：“出于卫生考虑，影院实行新规定，眼镜不租赁了。”

1月24日，记者走访时发现，在乌市的7家影院中，奥斯卡友好国际影城和新疆人民剧场两家影院不提供3D眼镜的租赁和发放，观众需要自行携带或另外花5元至10元购买。其他5家影院则都采用“凭票领取、看完归还”的方式，个别影院还需要缴纳50元到100元的押金。

针对影院售卖3D眼镜的做法，市民的看法也不尽相同。家里已存了5副3D眼镜的穆女士说：“虽说眼镜价钱不高，可一般没人会随身携带3D眼镜，突然间想看时不得不重买。影院这样做，其实就是一种软消费，不合理。”

而市民姜女士则持赞同意见，她说：“影院发放的3D眼镜使用的人很多，有时掏租金领取的眼镜不是镜片花就是镜架斜，很不舒服。自行携带和购买的方式要比租赁和免费发放的眼镜更加卫生，观影质量也更好。”

回应 影城：来不及消毒且维护成本上升

面对质疑，奥斯卡国际影城的值班经理李先生回复：“影院的人流量比较大，根本来不及对眼镜一一消毒，再说了租赁眼镜的损坏率很大，领取和回收也很麻烦，人多时很容易出错，眼镜维护成本不断上升。考虑到这些因素，我们才改为出售的方式，况且买不买是自愿的，如果观众自己有3D眼镜就不需要再花钱购买。”新疆人民剧场的工作人员则称：“2014年10月份以起，我们剧场就不提供3D眼镜租赁了，观影者可自行携带3D眼镜，如果没有也可以花5元购买。”

声音 消协：属霸王条款 律师：有搭售嫌疑

影院出售3D眼镜的行为是否合理？

乌市消费者协会工作人员称，一般3D电影的票价高出普通电影一倍至二倍，其观赏价值及服务已体现在票价里了，影院要求消费者另行购买或自带3D眼镜的行为侵犯了消费者的自主选择和公平交易的权利。若影院搭售3D眼镜，属强制消费，应予以制止。即使影院出示公告告知，也属于新《消法》第二十六条所述的“霸王条款”，是无效的。

新疆仕诚律师事务所律师康明远表示，有搭售嫌疑，消费者有权选择消费及服务，对侵犯自己合法权益的经营行为要坚决抵制；如果消费者因其他因素购买3D眼镜，应要求影院出具购物发票或收据，以保留证据，事后维权；同时要积极向有关行政管理部门投诉举报。相关部门也应当加大对影院市场的监管力度，切实维护消费者的合法权益。建议影院可以根据观众的需求不同，同时使用租赁和出售两种方式，让观众自愿选择。