塔城市残联认真做好残疾人维权信访工作

维权信访工作是维护残疾人合法权益的前哨，是残联联系残疾人的桥梁和纽带。塔城市残联高度十分重视残疾人的维权和信访工作，采取多种措施，将《条例》精神贯彻到残联的每一项业务工作中，落实到每一个来访事件上，铭刻到每一名残疾人工作者的心里。

一是营造维权和信访工作良好环境，着力为残疾人排忧解难。残疾人工作既要耐心、爱心，更要有责任心，残疾人信访和维权工作更是如此。在接访残疾人工作中努力做到注重与残疾人沟通思想,与他们交上朋友。

二是结合工作实际，市残联每月对维权和信访工作情况进行梳理和总结，针对一些比较难以解决而又急待解决的问题进行分类分析，然后理清工作思路，属于政策范围的问题一定要查找依据给残疾人满意的答复。

三是建立健全维权和信访工作制度。市残联在建立完善维权信访接待登记制度的同时，还建立了首问责任制，谁接待，谁负责，做到残疾人信访工作人人过问，个个有责。有效维护残疾人的合法权益。

  四是充分发挥社会化维权网络作用。市残联加强与司法部门配合，充分发挥市法律援助中心职能作用。对涉及残疾人的案件做到快立案，快审理和快执行，为广大残疾人提供有效法律服务，切实维护残疾人合法权益。

截止目前，塔城市残联接访残疾人各类信访32件，市法律援助中心受理各类残疾人民事案件9起，调解9起，调解率为100%。

（塔城市残联    郦丽供稿）