快递高峰未消 暗访乌鲁木齐冒领包裹成功率

    新疆都市报讯（记者芳菲 实习生王婷报道）“双十一”网购狂潮虽然已过，但收包裹的高峰才刚刚开始。面对小区门口堆积如山的包裹，家住乌市宝山路的王雅婷好不容易翻出自己的三件包裹，可回家后才发现，自己在慌忙中拿错了其中一个包裹，“我在无意间拿走了别人的包裹，那别人也有可能冒领我的包裹。”冒领包裹是否真的可以成功，记者为此进行了暗访。

    11月23日12时左右，记者来到阿勒泰路新疆大学北校区，学校门口停了两辆送快递的小车，地上更是摆满了大大小小的包裹，记者混入人群中，发现一件大包裹摆在一旁，收件人上面写着“赵晓芸”，记者便绕到申通快递员身边：“我的包裹呢？”快递员看了记者一眼问：“叫什么名字？”“赵晓芸”“自己找一下。”记者假意寻找后拿起包裹，快递员只是让记者签了个字，就忙别的去了。

    记者当即联系到了赵晓芸，并把包裹还给了她。

    不仅是学校，一些小区也存在这样的现象。23日13时左右，记者来到阿勒泰路上的花园小区，在收发室发现有快递包裹，便询问有没有自己的包裹，保安表现得比较敏感，询问记者的名字和快递单上的信息，记者没有说出来，还引起了保安的怀疑，并不断质问记者。

    这次的冒领测试，记者共走访了6个小区，“冒领”成功率为50%。其实只要小区的工作人员按照快递单上的信息进行简单询问，陌生人想要冒领快递就不大可能了。

    “物业有没有义务帮忙接收快递，其实取决于当时签的物业管理合同里有无这一条款。”北京大成(乌鲁木齐)律师事务所的律师马艳玲说，如果合同里有这项规定，业主快件的丢失和损坏可以向物业索赔，反之，只能由业主自己承担。