昌吉市着力提升窗口服务效能

06.11.2015  11:50

2015年,昌吉市农机局突出效能建设主题,坚持“以人为本”的服务理念,积极探索行政审批服务运行机制改革,从强化窗口形象、创新服务举措等方面推进窗口建设。积极争创自治区级“红旗窗口”称号。
      在加强效能建设,该局积极创新工作方式,优化窗口服务,认真落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制的基础上,采取事前电话预约一次性告知办事事项和程序,最大限度方便了群众.今年以来,昌吉市农机局政务服务中心窗口累计办件量为共办理即办件5387件,咨询件41件,总计5428件。其中:新训驾驶证131件,驾驶证换证530件,拖拉机检验8887件,移动检测拖拉机2082台,拖拉机新报户353件,拖拉机过户164件,拖拉机变更1件,补行驶证114件,补驾驶证28件,补登记证144件,危及人身财产安全农业机械免费实地检验700台,拖拉机销户248件,拖拉机补牌证8件,办结率100%,群众满意率100%,提高了农业机械的参检率、挂牌率,较好的完成了全年的工作任务。