乌鲁木齐至兰州高铁29日起实施电子客票

30.04.2020  12:00

乌鲁木齐至兰州高铁29日起实施电子客票

新疆铁路7个车站开通电子客票进站乘车通道

新疆网讯(记者王艳红)无需提前换取纸质车票,刷身份证或手机二维码即可秒速进站验票乘车,4月29日起,乌鲁木齐至兰州高铁将全线实施电子客票,新疆铁路开启电子客票时代。

4月28日,记者从中国铁路乌鲁木齐局集团公司了解到,此次实行电子客票的列车为在兰新高铁线上运行的所有D字头列车,具体为乌鲁木齐至吐鲁番、鄯善、吐哈、哈密、柳园、西宁、兰州间的D字头列车。

根据电子客票乘车需要,乌鲁木齐站、乌鲁木齐南、吐鲁番北、鄯善北、吐哈、哈密、柳园南7个客运车站,开通电子客票进站乘车通道。

中国铁路乌鲁木齐局集团公司客运部负责人介绍,实行电子客票后,旅客可通过互联网购票、退票和改签,足不出户即可完成行程变更,凭有效身份证件实现“一证通行”、无接触进出站,实名制核验、检票、验票等环节更为方便快捷,闸机检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升进出站效率。同时,还能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。

电子客票将原纸质车票承载的旅客运输合同、乘车、报销三个凭证功能分离,实现运输合同凭证电子化、乘车凭证无纸化、报销凭证按需提供,旅客购票、进站、候车、乘车、出站、换乘等全程实现信息化服务,进一步提升旅客出行体验。

此次兰新高铁实施电子客票后,全国铁路开通电子客票的车站达到1075个,内地高铁和城际铁路实现了电子客票全覆盖。

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刷身份证进站“秒速”完成检票

新疆网讯(记者王艳红)29日,乌鲁木齐至兰州高铁实施电子客票首日,记者走进乌鲁木齐站,看旅客如何使用电子客票进站乘车?

进站 刷身份证通过

目前,乌鲁木齐站南、北广场进站通道,均需刷身份证进站。旅客将身份证放置在验证区域后,目视设备,一秒即可通过。

在乌鲁木齐站售票大厅以及候车大厅一楼,均设有自助售取票机。以往,旅客会先换取纸质车票再乘电梯到达二楼的候车大厅。实行电子客票后,乘坐D字头列车出行的旅客,进站后可直接前往二楼候车厅。

告别取票 更方便快捷

实行电子客票,一大变化就是让旅客告别取票环节

29日11时,记者在候车大厅一楼的自助售取票机前看到,虽然这里已张贴电子客票使用的相关规定,提示旅客可直接刷证进站乘车,但很多乘坐D字头列车的旅客还是来到自助售取票机前取票。

我把身份证放在读卡区,按屏幕提示操作后没有打印出车票,打印出的是购票信息单。”乘坐D2712次列车前往哈密的旅客商春茹说。

记者看到,购票信息单上面显示的信息和车票信息相同。购票信息单仅作为信息提示。如果旅客清楚自己的购票信息,可省略这一环节。

记者看到,旅客如果需要报销凭证,也可在自助售取票机上刷身份证自行打印。

检票 刷身份证一秒过闸机

11时40分,在乌鲁木齐站A1检票口,记者看到,旅客把身份证放置在检票闸机上的“二代身份证刷卡处”,一秒就可以完成检票通过闸机。

4月29日,在乌鲁木齐站进站大厅自助售取票机区域,乘客通过有效身份证件原件实现“一证通行”、无接触进出站,实名制核验、检票、验票等环节更为方便快捷。(记者陈岩摄)

原先验票要将票塞进闸机,验票后取出车票,再通过闸机,现在只要刷身份证或扫下码就行了,通行效率大大提升。”乌鲁木齐站客运车间副主任王长院说。

据了解,实行电子客票后,检票除了闸机,还有人工检票通道,工作人员配备有铁路客运便携式蓝牙证卡票识读终端,同样刷身份证检票。

车上验票 手持终端刷身份证

电子客票购票后,旅客将收到车次、座位信息的短信通知。旅客乘车时,遇列车工作人员查验车票时,出示购票时使用的有效身份证件原件即可。

王长院说,列车上验票使用的是新型手持终端,刷下身份证即可完成查验。