新疆喀什:集约式全疆通办助企发展

11.11.2022  17:24
  集约式全疆通办业务全面上线以来,国家税务总局喀什地区税务局以“精细服务”为抓手,采取线上线下相结合的方式,启动政策直通车、异地税体验等系列宣传辅导活动,主动开展政策问需,确保集约式全疆通办业务在喀什落地生效,不断增强纳税人缴费人满意度与获得感。

   广泛宣传  精准服务

  喀什地区税务局通过大数据筛选出涉及跨地区业务的企业和提供办税服务的中介机构,依托“企微税”税企互动平台、直播课推送,电话问需等方式将政策解读和操作流程送到位。组织纳税人参加集约式全疆通办现场办税体验会,有针对性地回应和解决纳税人涉税难点。

  喀什达娜企业管理咨询有限公司以往办理部分涉税业务需要喀什市和英吉沙县两头跑,办税员来回一趟就需要两个小时,时间成本较高。

  在参加现场办税体验会后,喀什达娜企业管理咨询有限公司办税员苏麦亚•苏来依曼感慨地说:“这次体验会举办得太及时了,就近办理大部分常见涉税业务,真的很方便,我们能腾出更多时间拓展公司业务。

   跨区通办  兵地互通

  集约式全疆通办业务除了能有效节省时间,还打破了办税的空间限制。新疆生产建设兵团第三师东风农场毗邻英吉沙县城,受地域限制,纳税人办理涉税业务需前往426公里外的图木舒克税务局办理,往返路程要花费近一天的时间,费时费力。

  今年8月受疫情影响,东风农场财务人员向艳急需前往主管税务机关办理申报业务,正值英吉沙县税务局开展电话问需活动,税务干部指导向艳前往英吉沙县办税服务厅成功办理了增值税申报、申报错误更正等业务,业务办理成功后向艳对税务干部激动地说:“从一整天缩短到一小时,从往返852公里缩短到34公里,缩短的不只是时间和距离,还有大量的办税缴费成本!

   集中统一  实时跟进

  除了全面推广集约式全疆通办业务,喀什地区税务局还组建辅导帮办专家团队,采取音视频连线指导等方式,为纳税人提供“流程指导+线上远程帮办+线下接力审核流转”的线上线下接力式办税服务,确保服务有保障,落地见实效。

  据了解,英吉沙县福康新特大药房申请办理一般注销业务,税务部门辅导帮办专家团队通过视频方式指导纳税人在电子税务局发起申请,组织相关人员开展在线集中审批,通过消息中心实时向纳税人同步推送办税进度并全程消息提醒,极大缩减了纳税人的办理时间,提升了纳税人的办税获得感。

  集约式全疆通办为市场主体带来“就近办”“一次办”“集约办”的全新纳税服务体验。下一步,喀什地区税务局将持续提升纳税服务水平,为纳税人缴费人提供更加优质高效便捷的税费服务。(饶颖春)

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