新疆启动旅游服务质量年行动

　　为做好今年的旅游服务质量年工作，新疆旅游局将对重点领域进行打击整改。如，以广告、合同和价格监管为重点，抓好旅行社的守法经营，遏制恶意竞争、欺诈旅游者、强迫或变相强迫消费、擅自变更行程、非法滞留等行为。重点整治不合理低价游、违法“一日游”；严厉打击整治旅游景区内强买强卖、敲诈勒索、危害游客人身安全等各类违法犯罪活动。同时，建立旅游失信记录信息发布制度，通过官方网站、微博、微信和新闻发布会等形式，定期发布失信行为信息记录；建立信息共享制度，将游客不文明行为记录、旅游经营服务不良信息记录与相关部门实现共享联合惩戒。

　　“今年，新疆旅游局把提升旅游质量服务和水平放在极端重要位置。要狠抓旅游企业的质量提升，建立完善旅游投诉通报制度，加强全区旅游市场秩序交叉检查，对踩“红线”、闯“雷区”等违规行动零容忍，从根本上提升旅游服务质量。”新疆旅游局党组成员、副局长刘新福说。