“双11”新疆人一天消费8亿元的背后

　　11月11日，原本是个平凡的日子，愣是被电商炒作成了一个网络购物狂欢的盛大节日。在这天上网，似乎所有人的目的只有一个：买！买！买！

　　截至11月11日24时，天猫“双11”全球狂欢节总交易额为912.17亿元，再创新高；在地处偏远的新疆，网购的热情丝毫不亚于内地省份。近几年来，随着网购活跃度的上升，新疆人“双11”的抢购活动也越来越疯狂。来自阿里巴巴的数据显示，2012年的“双11”，新疆人花了2.7亿元；2013年的“双11”，21小时新疆人花掉了4.2亿元；2014年的“双11”，新疆人花掉了5.2亿元，今年更是达到了8个亿。

　　这8个亿花在了哪里？在热情网购的同时，新疆本土的网商获利多少？发展空间又在哪里？

　　一天花8亿元买了啥

　　11月11日零时一到，新疆消费者一如既往地加入到全国网购大军中去。

　　网民“sean晓”在乌鲁木齐市一家事业单位上班，很少逛街，平时购物大都是通过网络渠道。在“双11”到来前的半个月，她就已经把想买的东西放进了购物车，坐等“双11”的疯狂抢购，“羽绒服、化妆品、家居用品……一直购到凌晨4时，一共花了7000元。”

　　据阿里巴巴公关部工作人员杨树介绍，新疆买家最喜爱的五样商品分别是羽绒服、靴子、毛呢外套、连衣裙和平板电视。

　　值得一提的是，今年天猫“双11”跨境交易额仅用1分45秒，就超过2014年“双11”全天跨境交易额。截至11月11日20时的数据显示，天猫国际成交最高的10大省区是浙江、江苏、广东、山东、湖北、福建、四川、安徽、海南、新疆。其中，新疆人最爱买LV箱包和大牌手表。

　　这8个亿不仅集中在乌鲁木齐市，全疆各县市的消费者抢购热情同样火爆。苏宁易购偏远地区自营送货全免费的促销政策极大地刺激了新疆偏远地区的买家。据新疆苏宁提供的数据显示，仅“双11”一天，苏宁易购阿勒泰地区的订单增长率达到607%，喀什地区订单增长率也达到437%。

　　“双11”抢购活动开始20分钟，全疆苏宁电器线上销售金额突破100万元；截止11日24时，全疆苏宁线上销售额突破2000万元。

　　本土卖家“老三样”居多

　　“双11”，不只是淘宝买家的盛宴，也是淘宝卖家的盛典。与亢奋的买家相比，新疆大大小小的网商们也在通宵的客服、一刻不停的发货、紧张的调货中度过了忙碌又充实的一天。

　　带着农户上网卖干果的维吉达尼网络销售平台“双11”当天，全平台销售农产品10.3吨，销售总额55万元，超过去年50万元的销售总额。

　　“玛仁糖王子”阿迪力·麦麦提吐热在长沙卖玛仁糖已经闻名全国，今年“双11”网上销售额400万元，比去年的3倍还多，着实让阿迪力狠赚了一把。“不仅卖出去了提前准备的15吨玛仁糖，现在我们还欠客户10多吨的货物。”阿迪力在电话中对记者说。

　　与这些电商企业相比，新疆的淘宝卖家更多的则是赚个好人气。

　　在乌鲁木齐华凌干果市场开有实体店的曹玉明，今年3月也在淘宝开了自己的网店卖新疆特色干果，虽然只是四星级卖家，可这半年多来，网店的销售额远远大于实体店。一个月前，曹玉明就开始为他开网店以来的第一个“双11”做准备。

　　“5折优惠，一天接了350单”，尽管11日是他接单最多的一天，但售价低只赔不赚，“赚不到钱赚人气，”曹玉明倒是很能想得开。

　　在新疆网商的卖出商品中，最受欢迎的还是干果。阿里巴巴研究院提供的数据也印证了这一说法：红枣、葡萄干、核桃是内地人最喜爱的新疆“老三样”。

　　新疆网商发展空间大

　　11月10日，由新疆大学与阿里巴巴研究院共同完成的《2015年新疆网商发展调研报告》（以下简称《报告》）发布，2014年新疆消费者通过电商平台购买疆外商品零售额在250亿元左右，而本土网商销售额仅30亿元。《报告》统计的只是淘宝网商，还有苏宁、京东以及微商等销售渠道并未计算在内。

　　另据国家统计局反馈数据显示，2015年上半年新疆消费者通过电商平台购买疆外商品零售额达132.5亿元，同比增长25.6%，而疆外消费者通过电商平台购买新疆商品零售额仅24.1亿元，进出差额达108.4亿元。

　　虽然逆差仍然很大，但逆差在减小，这足以说明，新疆网商仍有较大发展空间。

　　想要在“双11”这天也赚个盆满钵满，新疆网商的出路在哪里？

　　研究新疆网商多年的新疆大学经管学院教授陈兵认为，新疆的网商起步晚，且分布不均，又缺少高质量的服务企业，面临着物流和人才匮乏的局面；新疆网商的大环境需要改善，需要政府、电商企业、个人网商、服务商等环节抱团，才能推动新疆网商的发展。

　　新疆本土网购平台“歹歹购”一上线就突出在同城6小时配送的物流特点，强调在乌鲁木齐市主城区14:00点前下单，实现当天送货上门。“歹歹购”运营负责人邢再鹏说，新疆网民获得的配送服务质量远远不及内地，如果在时间和运费成本方面提供比较优质的用户服务和体验，新疆网商还是有很大机会的。

　　从政府层面来讲，为推动新疆农村电子商务加快发展，2015年中央财政首次安排1.3亿元服务业发展专项资金，对我区7个电子商务进农村示范县进行补贴。

　　近年来，自治区也在采取一系列措施加快推进新疆电子商务发展，目前在区内已构建了4个国家级电子商务示范基地和6个自治区级电子商务示范基地，并已形成以乌鲁木齐为中心、覆盖南北疆的电子商务示范基地，涵盖特色林果业、在线支付、社区电商、跨境电商、软件服务业、传统产业转型升级等的电子商务示范企业体系。本报记者/张彦莉