政府工作报告提出大力推行“互联网+政务服务”

　 　打通各部门信息间“断头路”

　    最近几日，乌鲁木齐经济技术开发区的政务服务中心工作人员挺忙碌，不仅是因为企业开复工，业务增多，更是因为最近有不少单位和团体到这里来参观并学习成功经验。
        “感觉这里办理业务相当便利，能省去很多来回跑趟的时间。”这是前不久，一名来自塔城市的参观者对政务服务中心的评价。
      “省去跑趟时间对老百姓来说是最大的方便。”全国人大代表丽娜说，去年10月，她为了给老母亲办出国旅行护照，前后跑了组织部、安全局、社区、街道办事处、民宗委、派出所等七八个部门审批盖章，来来回回十几趟。
        “这还是我对业务流程熟悉，如果不熟悉，还不知道要跑多少趟。”丽娜说，她建议各政府部门打通信息渠道，减少群众跑腿趟数。
      减少群众跑腿，这便是经开区（头屯河区）政务服务中心的成功经验，这里集纳31个职能部门、派驻机构及相关配套服务部门，设有125个服务窗口，办理和受理160项审批、管理与服务事项，极大减少了群众来回跑趟的时间。
        可即便这样，政务服务中心依然没有达到最理想的水平。“有些审批权限下放至我们这里，我们才能办理，如果没有这个权限或者信息无法核实，居民还是要跑趟。”一名工作人员告诉记者。
        这个问题不仅经开区（头屯河区）存在，全国各地都有。所以，中共中央政治局常委、国务院总理李克强在政府工作报告中指出，要推动简政放权、放管结合、优化服务改革向纵深发展，切实转变政府职能、提高效能，同时，还要大力推行“互联网+政务服务”，实现部门间数据共享，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。
      全国政协委员蒋平安说，“互联网+政务服务”就是利用大数据的“化学反应”，公示公开相应的政策、制度和流程，让需要办事的个人和企业不仅心里更有谱，而且能通过网络完成办理，这样能极大节约办事成本，提高政府工作效能。
      “数据共享之后，部门之间消除了信息壁垒，就无需再经历繁琐程序来出具各类奇葩证明，老百姓对政府的满意度也会大大提升。”蒋平安说。
        对此，不少代表都认为，实现“互联网+政务服务”就是要打通各部门信息间的“断头路”，才能真正实现政府工作报告里那句“简除烦苛，使人民群众有更平等的机会和更大的创造空间。”