慈善网站收高额“置顶费”续: 官方称审计无问题
据中国之声《新闻纵横》报道,近日,一个名叫“施乐会”的慈善组织成了舆论关注的焦点。这家自称为“中国首家全透明网络慈善”施乐会被指,长期、多次向申请受助者收取高额的网页置顶费,以便申请者的求助信息能够在该慈善网站的突出位置显示,进而获得更多的捐赠款项。本来是社会公众的爱心钱,怎么会进了“张罗”慈善的组织者口袋呢?这种做法是合规还是像有些人说的是诈捐呢?
杨先生的女儿去年得了重病,在陆续花费了50多万的治疗费用后,目前在北京一家医院做康复治疗。但巨额的医药费,也拖垮了靠外出打工为生的杨先生一家。去年在寻求治疗费用的过程中,杨先生知道了这个叫“施乐会”的慈善组织:
杨先生:我就发帖过去,他就跟我们联系,让我们开一定的相关证明,证明这个小孩真的生病。生什么病、家庭状况、家庭条件,材料我们准备好了以后,他们就亲自打电话打到医院里面,证明这些东西无误的情况下,他们就开始给我们办这个事儿了。
杨先生说,之后不久,官网上登记的施乐会工作人员告知他,如果求助信息想要被更多的人看见,可以交一笔“置顶费”:
杨先生:刚开始我担心上当,我就拿了几百块钱去试探,他就提供了一个银行卡号码,他们这个施乐会总会有账户,直接转到这个账户里面,我们就凭这个回执单给他发送过去,发给客服,客服就给我们发帖子,发到最前面的帖子。
帖子的前后顺序有没有重要到,让那些本来已经很困难的人再去掏钱“买”善款呢?
杨先生:看得到的就是说首页有一个滚动图片,一共是八张。你不出钱,如果排到后面根本就没人看得到的。
没人看得到,就意味着求助款项无法尽快筹集。杨先生说,从去年6月底至今,他先后通过这种方式,陆续向施乐会缴纳了10万多的置顶费,拿到12万左右的所谓“捐赠善款”。
杨先生的情况不是个例。同样在施乐会寻求帮助的杨女士,提供了一段她与施乐会客服人员的通话录音:
施乐会客服:你打给我们置顶费1000元,我帮你推广嘛,从今天12点到明天12点,假如说捐款2000的话,都归你了嘛,如果少于1000的话,我再补给你,你也不亏。
杨女士:1500元也可以吗?
施乐会客服:随便你打多少啦,反正你打的多我返还你高一点。
杨女士:那完了之后我交的置顶费你们还会返还给我,是吗?
施乐会客服:置顶费就是推广费嘛,如果你不推广的话每天就一两块钱(的捐助),那捐到何年何月去啊,我帮你推广这个钱来得快一点嘛!
杨女士说,这就像一爿生意,求助者拿钱给施乐会置顶,置顶后收善款;再交钱置顶,再收善款。
事实上,在施乐会官网的投诉一栏,关于置顶费的举报数量不少。大多反映的都是同样的问题。而据媒体报道,成都籍求助者李正勇,从3月25号至8月7号,共交了14笔总额为1万6的“置顶费”,最终热心网友为他捐了3万多元。广安籍的刘苍龙在施乐会的两次求助,募集到了10万多的善款。但据他称,除掉“置顶费”,真正到他手上的,不超过1万元。建筑工人周先生甚至称,他通过施乐会两次求助已获捐21万元,但刨去置顶费,实际拿到3万元。
不过,从杨先生的谈话中,也能感受到他对于施乐会的复杂感情:
杨先生:(交置顶费)不符合我的初衷,换句话讲,我是愧对了很多的人。因为这些好心人帮我,反而这些钱给了施乐会。就是以我的名义出去了,但我实际没有收到那么多。我就觉得很愧对他们。
记者:那既然这样为什么您还要去这样做呢?
杨先生:这样做因为我现在这个生活比较无奈,小孩花了我几十万了,我们就是个普普通通打工的,现在为了求生存,现在走了这条路,能帮到一点,也好一点。