新疆库尔勒市:朋友圈成商业圈 买家上当维权难

07.11.2014  12:28

    天山网讯(巴音郭楞日报记者杜林报道)“通过微信买东西太不靠谱,大家以后千万别再通过微信买东西了啊……”11月2日,新疆库尔勒市民刘女士在网上吐槽。

    据刘女士介绍,2014年7月的一天,微信上有一个陌生人添加她为好友,之后她每天都看到该微友发的数条宣传新百伦、耐克等鞋子的图片。“这些图片看上去和正品一样,价格又便宜,真的很诱人!”刘女士说,10月19日,她花430元买了一双鞋。收到货后,刘女士觉得鞋子的款式和质量与微信圈里描述的有很大出入,她要求退货,没想到对方将她拉入了黑名单。

    库尔勒市民崔盛兰也遭遇了类似的事,她在微信朋友圈里看中了一款LV包包,卖主是她多年的朋友,称商品是托美国的朋友捎回来的,绝对是正品,而且专柜小票手续齐全,崔盛兰花950元买了一个。拿到货后,她发现包的材质很差,拉链做工也很粗糙。崔盛兰知道自己买到了假货,但碍于朋友情面,又不好意思退货。

    据一位“奢侈品代购”人士称,微信营销多采用熟客介绍的方式,通过微信功能中的“摇一摇”和“附近的人”来撒网寻找客户。而且在微信上开店没啥门槛,都是“朋友”之间的交易,大部分人没有营业执照,只需注册一个账号即可。加入几个被代购“厂家”的QQ群和微信,然后每天将“厂家”发的“奢侈品”图片复制转发到自己的朋友圈即可。

    由于朋友圈里的商品价格不公开,推销者可以赚取商品差价(即厂家给的价钱与卖价之间的价差),既不需要本钱也花不了多少时间,所以有些人喜欢在微信里代理商品。

    库尔勒市工商局消费者权益保护科工作人员表示,通过微信购买商品是有风险的。由于微信号无实名认证,消费者购物后发现问题找谁维权都成了难题。再则,微信不像淘宝有第三方支付平台,交易存在一定的风险,因此消费者最好不要通过微信购买商品。