昌吉市绿洲路街道西域社区“三项服务”暖民心,悦民意

19.08.2015  20:21
      昌吉市绿洲路街道西域社区不断优化业务工作方法,奏响便民强音,逐渐形成了强管理、促服务、暖民心的工作格局。
   贴心的便民服务: 社区坚持把让居民满意作为工作的出发点和落脚点,努力优化办公环境,切实提高办事效率,力争实现受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务方式“零距离”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”。截至目前,已办理各类服务事项265件。
        暖心的助残服务: 西域社区以开展多种形式的助残活动为契机,成立了助残志愿服务站。为有就业需求的残疾人开展针对性的就业技能培训。同时工作人员和志愿者们对辖区内残疾人建立帮扶关系,定期到家中走访、联系,解决残疾人生活中遇到的实际困难。为残疾人提供维权资讯、心理辅导、康复训练等服务,提高残疾人生活质量。通过一系列活动的开展,帮助残疾人树立生活信心,增进社会和谐。截至目前,已有12名残疾人参加过技能培训,4人实现新增就业。
        真心的帮困服务: 社区以人为本,着眼于解决弱势群体的实际困难,按照构建和谐社会的要求,以解决城乡困难群众生活、就业、就学、就医、取暖等方面的困难为重点,实行分类救助,做到既重扶贫,更重扶志;既重治穷,更重治愚;既重“输血”,更重“造血”,立足标本兼治。让生活有困难的居民真正感受到政府和社会的关怀和帮助。截至目前,已为46人次困难居民解决就医、就业、就学等困难。 (昌吉市绿洲路街道    陈萍)