市民向某街道反映两件事 一小时内都搞定

　　（记者 张铃铃）“我向喀什东路街道办反映了两件影响市容的事，没想到他们很重视，而且在这么短的时间内解决。”1月13日，市民杨建华专程来到晨报，希望通过晨报表扬自己所在的街道办工作人员。

　　杨建华女士今年65岁，家住乌市四平路警秀园小区，是一名退休职工，闲暇时，她总会到家附近的街道锻炼身体，对身边的一草一木都非常熟悉。

　　“在四平路一家餐饮店附近，有两辆报废车，停了有一年多了。”杨建华说，秋天时，车下堆满了落叶，还有各类果皮纸屑。到了冬天，两辆车还是不见挪动，车身旁的积雪无法及时清理，非常影响市容。

　　此外，杨建华还反映说，在喀什东路生药厂公交车站南侧，一棵大树的一根树干被大风吹断，枯枝皆压在北侧一棵小榆树上。“断裂的树干不但影响市容，如果再把小榆树压死了，不是很可惜吗？”杨建华说。

　　杨建华表示，由于不知道该向哪个部门反映，这件事就一直被拖着。1月12日，在辖区居民的建议下，她将此事反映给了喀什东路街道办，当时就有两名工作人员去了现场查看。

　　“没过十分钟，工作人员和拖车就都来了。”杨建华说，工作人员将两辆“僵尸车”拖走，把附近的积雪清理干净，又用锯子将枯枝锯断，随后将废弃的枯枝落叶装运拉走。

　　“从反映到解决，前后不到一小时，这个办事效率太高了。”杨建华说。

　　喀什东路街道办工作人员张梅说，他们已经不是第一次接受市民表扬了，“能得到市民的认可，我们也很高兴。”张梅表示，一般在接到群众反映后，他们会先派工作人员到现场查看，工作人员能解决的尽量解决，遇到解决不了的问题，会尽快联系相关部门，“在以后的工作中，我们会更加努力，多替老百姓办实事。”