奎屯市残联“三强化”提高盲人按摩服务质量

12.06.2015  23:50

奎屯市残联高度重视盲人按摩康复服务,专设盲人按摩室,特别是今年以来,为提高盲人按摩服务质量,残联从“三强化”入手,提高按摩、理疗、推拿等业务能力,为有按摩需求残疾人员,进行康复服务。  

一、强化实时信息登记服务水平。为了更好的使按摩、推拿、理疗业务为残疾患者减轻病痛,快速康复,市残联实行实时信息登记服务,对进行按摩、理疗人员信息及时登记,记录恢复状况,注意事项及出现问题如何处理,让残疾患者真心感受推拿、按摩、理疗的贴心服务。  

二、强化推拿、按摩技术水平。市残联两次委派盲人按摩师参加自治区、伊犁州举办的盲人按摩班学习按摩技巧,同时加强日常实践工作,不断提高服务质量。

三、强化实时跟踪记录服务水平。对于前来推拿、按摩、理疗康复的残疾患者,残联工作人员积极做好跟踪记录工作,针对每日康复情况,进行登记、汇总,按月进行对康复服务的人员进行问卷记录,查看恢复状况。对其康复期间身体出现的问题以及康复人员的疑难问题进行及时处理和解答。

盲人按摩康复服务工作是为残疾人康复服务提供的一项重要工作,”三强化”的落实,为残疾人早日恢复健康提供了有力保障。

(奎屯市残联   崔新峰)