博州农机局深入基层为农机户排忧解难

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2015年7月28日，博州农机局接到温泉县农机局监管办电话，反映温泉县哈日布呼镇农机大户在2013、2014年购买的14台约翰、迪尔—S660联合收割机驱动轮轮胎内底部线层不同程度出现断裂，轮胎存在严重的质量问题，联名签字递交信访材料，要求尽快给予解决。州农机局知情后，立即安排州农机市场监管科及有关部门负责人前往温泉县哈日布呼镇，会同温泉县农机监管、监理、镇农机管理站的同志，制定了处理方案。工作人员分成三个工作小组：取证组、访问组、协调组，深入农机户家中，现场对轮胎进行取证、做好询问笔录。严格按照农机投诉程序及农机产品“三包”  规定的要求处理。

经调查了解核实后，以书面形式报自治区农机局市场监管处和自治区农机投诉站，同时联系经销商新彊润天农机有限责任公司、博乐赛里木物资有限责任公司，要求按规定尽快给予解决。8月11日，经销商、生产厂家、技术人员等6人来到现场，对其生产的轮胎损坏程度进行核实，经州、县农机部门组织当事双方进行现场调解。最终，生产厂家代表承诺在最短的时间从美国调配约翰、迪尔—S660联合收割机驱动轮轮胎，以确保收割机能及时参加作业。同时约翰、迪尔—S660联合收割机驱动轮轮胎取证结果，拿回生产厂家进行鉴定，等鉴定结果出来后，再进行责任划分。

近期生产厂家巳将16条轮胎发给经销商，经销商可根据轮胎的实际损坏程度给予免费更换，确保了农机户正常作业。

州、县、镇农机部门于农机户协商轮胎赔付调解会

约翰、迪尔—S660联合收割机驱动轮轮台内底部线层出现断裂