“定制”旅游口号，让乌鲁木齐吸引世界

　　美丽中国，当党的十八大首次提出这样一个概念时，美丽，一个如此熟悉的字眼，开始被注入了无限的可能性。在“亚心之都”——乌鲁木齐，美丽，是每一个市民对生活的美好期盼，亦是这座城市被寄予的殷切希望。随着新疆旅游旺季的到来，作为其首府的大美乌鲁木齐再次向世界展现独特的魅力。
    作为一个全国旅游城市，近年来，乌鲁木齐在改善城市环境、提升城市品质、涵养城市气质方面，不断做出新的尝试。南旅基地、花田摄影基地、红豆花海及大小绿谷……甚至就连一些小区门前的小水面、小景观带，都那么写意。如何在旅游城市打造真正的城市旅游，挖掘城市文化内涵，乌鲁木齐正在精耕细作。即日起，本报推出“首府提升旅游城市文化品位”系列谈，邀请专家学者，共同探讨首府旅游产业发展中的热点问题。

　　本期嘉宾：乌鲁木齐职业大学旅游学院院长朱新荣

　　优秀口号可扩大影响力

　　记者：有人说，推介一个地区或一座城市的旅游，先要量身定制一个独具特色的旅游口号，比如七彩云南、好客山东、北京欢迎你、新余——七仙女下凡的地方，就连石河子，都因称为“戈壁明珠”而被人们所熟记，这些表述具体亲切而朗朗上口。您认为一个独具特色的旅游宣传口号对促进城市旅游有怎样的意义？

　　朱新荣：作为旅游目的地形象的重要组成部分，旅游宣传口号的重要性不言而喻。

　　一方面，优秀的旅游宣传口号可以塑造旅游品牌，提高景区知名度，扩大影响力，另一方面，对于旅游消费者来说，可以通过这些宣传语，了解旅游地所拥有的旅游资源，激发其旅游动机，从而产生旅游行为。旅游口号和旅游品牌的打造息息相关，如“好客山东”旅游品牌是优秀传统文化与现代旅游产业的有机结合，它通过凝练山东地域文化特征，将连绵2000多年的“好客文化”作为“好客山东”品牌的核心价值，既将其塑造成山东旅游品牌的文化标志，又打造成山东高品质旅游品牌的标志，使之成为引领山东旅游业发展的一面旗帜。

　　宣传手段要立体丰富

　　记者：纵观世界闻名的诸多旅游城市，都有一句朗朗上口的旅游宣传口号，例如友好的韩国首尔、激情的美国纽约，有人认为，乌鲁木齐是一个多元化特征的城市，很难集中提炼出一个旅游推介主题，您怎么看？

　　朱新荣：乌鲁木齐是一个多元化特征非常明显的城市。但这并不代表就不能从中提炼出一个能高度概况的关键词。比如“亚心之都”的定位，我觉得就不错。只是这个提法好像并没有真正“火”起来。究其原因，我个人认为，还是在城市品牌宣传和推广的营销方式上，宣传手段要立体丰富起来，用“互联网+传统”的方式更好地推介乌鲁木齐。

　　宣传方式要多管齐下

　　记者：乌鲁木齐被列为国家旅游城市已经很多年了，这些年对外推介不遗余力，您认为如何把旅游宣传口号和推介活动结合起来，更能提升乌鲁木齐的文化品位？

　　朱新荣：在我印象中，乌鲁木齐对外宣传推广的工作从未松懈过。比如，前些年“大篷车”式的城市宣传活动。就是我们带着关于乌鲁木齐的各种宣传资料，演奏着表演着新疆特有的民族歌舞，到京津冀、长三角、珠三角、西北五省区等地开着大篷车进行宣传推广。应当说，这种方式是比较直观而奏效的。通过这些方式，许多没来过新疆的人，都萌生了前往乌鲁木齐的旅游冲动。但随着现在互联网的普遍应用，以及新疆同内地甚至世界的联系更加紧密，不能仅仅还是停留在这种单一而传统的城市品牌营销手段上，手段要创新，结合新业态、新旅游方式多管齐下。

　　利用好互联网平台

　　记者：随着大美新疆旅游品牌的提升，您认为乌鲁木齐在针对城市旅游的宣传策略上，还有哪些方面需要调整和深耕细作？

　　朱新荣：利用好互联网这个平台，是当前我们在做好城市品牌、城市形象等宣传推广时，需要着重发力的地方。为什么这么说，传统的推广手段，多是政府主导，是自上而下的。现在游客到景点旅游，看见美景先干吗？拍照，然后上传朋友圈。这种宣传效应，是自下而上的。它能反映出游客的自身感受和体会，这种宣传的力量，要远超传统的传播方式。但传统的方式也不能丢，比如征集摄影作品、代表城市定位的词语、城市宣传口号等等，借助互联网的力量，可以面向全国乃至世界公开征集，二者合一，宣传推广的效果就更大了。注重游客个体宣传的力量，非常重要。同时，办论坛开展会，也都是间接宣传城市的不错的方式。