守约方能长相守

25.11.2015  14:05
          同一小区的13栋楼,分属6家产权单位,像马市小区这样多权属的老旧小区,在乌鲁木齐并不鲜见。如今,在社区的协调下,居住在这里、多年没有享受过统一物业服务的居民们,即将迎来他们的新“管家”――一家尝试从老旧小区的物业服务管理中找到新机遇的物业公司。
            7月,我市出台《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》,其中明确了社区对老旧小区的暂时“代管”义务,确定最终方向是专业化物业服务管理。这也意味着,不论新建成的还是老旧无人管理小区,走向市场化运作,才是社会化服务的必然趋势。
            物业管理服务也是商品,是建立在商业契约基础上的商业服务,其货币化的价值体现,就是物业管理服务费。物业公司提供管理服务,业主为此支付费用,完全遵循市场经济等价有偿的原则。
            契约精神是市场经济法治的灵魂,这种精神需要更多地融入到现代物业管理服务中去。
            乌鲁木齐无物业老旧小区大都建于上世纪七八十年代,由于企业兼并破产、基础设施差等原因,成为无人管理小区,这类小区占到全市小区的15%。从2011年至2014年,我市完成了933个无物业老旧小区的改造。得到升级改造后的老旧小区,已初步具备交由专业物业机构接管的条件。但老旧小区多是计划经济时代产物,单位制管理方式,使许多业主习惯了享用免费午餐。一旦引入专业的物业管理机构,“计划”变“市场”,“免费”变“有偿”,对许多人来说,显然难以接受。
          但这是市场经济发展的必然趋势,双方互相遵守平等的交易规则,才能使物业管理服务行业越走越远,越发展越健康,也才能使业主的居住环境、享受到的服务质量越来越好越来越高。
          物业公司与业主间,是相互依赖、互相依靠的关系,只有双方都能遵守市场规则――守约方能长相守。(杨杨)