天山区物业监管办协调物业纠纷

31.12.2015  11:33

  (记者田燕 李燕娜 彭青)24日,天山区物业监管办就北国春城物业与业主出现的水费、物业费纠纷问题进行了协调。

  此次协调,除天山区物业监管办工作人员外,小区所在地管委会、“访惠聚”工作组及社区均参与了此次协调。在听取业主、物业双方陈述之后,对存在疑问之处天山区监管办工作人员进行记录,并协调相关部门查阅了对账单,此过程中物业公司积极配合。据天山区物业监管办工作人员张宇豪介绍,经协调后,物业、业主达成协议,多收取的水费暂存在物业,直到消耗收取显示数字为止,而欠缴的物业费业主同意及时补交。