天山区向辖区贫困残疾人发放“一键通”手机

14.11.2014  12:47

  拿出手机,动动手指,只需一个按键,社区上门服务。11月13日,天山区大湾片区管委会面向辖区贫困残疾人免费发放“一键通”手机,以后足不出户即可享受各项服务。请听报道

  手机上的“2”号键是与大湾片区的社会化服务平台连接的"亲情号码",一键播出,即可提出诉求,居民何国顺拿上手机,爱不释手(录音)【拨“2”一打,他们随时都来给我们上门服务,或者有病了,出不了家赶快打这个电话,都可以来。对我们残疾人就是好事,太方便了。】

  家里的水电暖需要维修,出门不便需要搀扶等等,从便民服务到精神慰藉、应急救助,所有服务一应俱全。居民顾世清这下再也不用担心出门时的“不安心”了(录音)【和社区联系方便了,随时就能找到人,照顾的挺好的。】

  大湾片区现有113名残疾人,本次共向30名贫困残疾人发放了手机。手机不仅“一键”拨通十分方便,同时与管委会设置的社会化服务平台连接,电话接通的那一刻,平台即可反应诉求者的基本信息,极大的提高服务效率。大湾管委会残联专干雷淑霞(录音)【他需要什么样的服务,拨通的一瞬间这个电话也在响,平台也跳出来,我们就知道要有什么样的服务,接听之后就可以提供上门的各项服务。后期准备还有20部手机发放,现在想试点一下这样的服务是不是更要快捷、方便一些。】本台记者黎想采制报道