树立“四种”形象 做好“八员”角色 ——做好住村工作的几点体会

  2015年，在自治区党委、文化厅党组的统一安排下，作为自治区文化厅第二批“访惠聚”工作组的一员，本人在阿克苏地区阿瓦提县英艾日克乡夏库尔村参加了“访惠聚”工作。一年来，对住村工作有些粗浅的认识和体会，与大家交流共勉。

一、认清形势、积极调整自身状态

住村干部初到村里，需要充分认清当前南疆农村的发展形势和安全稳定形势，及时积极调整自身状态，与“访惠聚”工作任务和村里的生活同频共振，这一点显得尤为重要。因为对村民而言，从某种意义上讲，住村干部是“城市人”，或者已经在城市生活了很多年，没来过农村，或者好多年没有来过农村，即使来过，也未必在南疆农村长时间居住过，先前，或许对“农村”有这样或那样的美好“憧憬”，比如：一望无际的绿色田野，新鲜的空气，健康的蔬菜，清香的时令瓜果。可是，现实中的住村点，大风肆虐，沙尘飞扬，经常停水停电断网，语言不通、沟通不畅，工作压茬，任务艰巨等现象，多数住村干部思想上难免会有一些落差，工作生活中也有些许的不适应，为积极坦然面对这些问题，尽快融入住村工作，打开工作生活新局面，笔者认为，需要完成一些转变。

首先， 从一无所知的“新鲜感”向沉甸甸的“现实责任感”转变。 一是从“看”到“干”的思想转变。从只是到农村里来“看风景”到必须在南疆农村干点什么、给村里留点什么的思想变化。二是从“隐士”到“战士”的观念转变。从“采菊东篱下、悠然见南山”默默无闻的“隐士”到“战风沙、斗酷暑”战天斗地“战士”的改变。三是从“吃瓜果”到“吃沙尘”的作风转变。从最初抱着到瓜果之乡品尝各种时令瓜果的心理到甘愿与村民一起日出而作，日落而息付出奉献转变。

其次，从敷衍应付的“混日子”向想法设法“干事业”的转变。 一是不应付了事，高标准完成各项工作。大家慢慢地认识到，混也是一年，干也是一年，怨天尤人，敷衍塞责，都不是正常的状态，正常的状态，就是充分发挥主观能动性，找准工作切入点，调动一切积极因素和资源，扑下身子带领村民一起干，干出工作的高标准，别无退路。二是不带机关作风，切实走在工作任务第一线。群众有困难，工作组能出现，村里有活动，工作组能参与，基层党委有号召，工作组就有行动，多走多看多问多了解，切实把工作做到实处。工作组只有把村里的事、村民的事放在心里，村民才能把工作组装在心里，工作组才能在村里站稳脚跟，在村民心里扎下根。三是不掌握第一手资料不形成文字。不管是填写报表，上报材料，还是入户走访，慰问群众，做到数字准确，材料详尽，不假不编不乱造。

最后，住村干部从单纯地只完成“本职工作”向 “全面多能手”的锻炼转变。 一是从原来“一专”要练成的最后的“多能”。每个工作组成员，住村期间，仅仅完成赋予的本职工作还是不够的。每个工作组5－9人，虽然有分工，但这不是机关，不能泾渭分明，互不干扰。必须锤炼成多面手；二是能“文”能“武”。文能握好笔杆子，提炼成指导工作的思想方法，武能拿起坎头曼，和村民一块下地劳动，打成一片。三是“白面书生”向“黑脸膛”的转变。不能只坐办公室了，下地、入户，组织群众活动，宣讲，始终保持勤走访、常观察、多留心、善思考、勇请教的好习惯，尽快了解当地情况，找到适合方式方法，以良好的自身形象，尽快融入住村生活。

二、树立“四种”形象，迅速融入生活

一是普通干部的形象。 一旦住村，不管是党委机关的领导干部、还是重大课题的学者教授，或者享誉国内疆内著名演员，在村民面前，身份永远只有一个——卡德尔（干部），因此，只有放下架子、扑下身子、干出样子，才能尽快走近群众，得到村干部的信任，融入住村工作生活。

二是普通村民的形象。 住村干部在村里就是村民，不管你来自哪里，是什么人，只要一走进村民家里，就要“门能进、手能握、饭能吃、炕能坐”，能和村民坐到一张毯子上，用一样的手法，吃一个锅里的饭，才能听到村民最真实、最贴心的话，掌握最迫切的需求，这才是真正的到实地、查实情、听实话、办实事。

三是普通党员的形象。 一个党员一面旗，党员在哪里，党的形象就在哪里，在村民面前，住村党员永远是头脑清醒、姿态端正、和蔼可亲、有求有应。一个支部一座堡垒，临时支部也是支部,想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需，支部把群众的冷暖放在心上，群众就会把支部装在心里，支部建在哪里，群众的信任就在哪里。

四是普通组员的形象。 大组9到10个人，小组5个人，除掉休假和请假人员，全员在岗的时间不超过三个月，不管人员在不在，工作任务始终是那么多，“众人拾柴火焰高”，只有每个成员，都把自己当成组里的普通一员，各尽所能，始终能站在全局、全组的高度，从大处着眼，小处着手，不争功、不诿过，严格要求自己，真心实意交朋友，与大家同吃同住同工作同学习，与村民同娱同乐同交流同劳动，才能确保尽快融入到集体生活当中，扎扎实实干好本职工作。

三、做好“八员”角色，扎实干好本职工作

一是政策宣讲员。 住村干部，走进基层、住进农村、贴近村民，都是全面展示党委机关形象的“窗口”和“喉舌”。近年，中央和自治区针对南疆出台了一系列富民、扶民、惠民、乐民、化民和安民的好政策，工作组成员有义务将这些“好声音”面对面传递到基层，让广大村民能充分地了解中央和自治区的政策、党的福音。并且踊跃参与工作组走访入户、宣传教育群众、开展文体活动、扶贫帮困等各项日常工作中，积极建言献策，贡献自己微薄力量。

二是安全员。 安全工作贯穿住村始终，处于生命线地位。住村安全是一项无法回避的问题，就近期社会安全态势来看，显然健全的安全管理制度和得力有效的应对措施是日常安全工作的重点，也是基本点，如何处理和应对突发事件是需要不断学习和熟练掌握的，面对突发事件，现场除冷静应对，妥善处理外，还需要有足够的胆量、勇气以及信心，安全工作的根本目的是预防，面对安全管理和管控，如何让安全工作成为常态，成为真正意义上的“重中之重”，思想意识理应放在首位，其次是建立健全的安全工作领导小组，完善各类突发事件应急预案，最后就是做好动员和宣传工作，任何时候，安全工作不是也不可能标签为“单打独斗”和“个人臆断”，因此，提高安全意识，制定合理预防措施，健全安全管理制度，做好安全动员与宣传，才是安全工作的正确方向。

三是档案管理员。 档案是记录一年工作的印记。住村干部，有负责整理档案文件的义务，这也是自己工作和生活情况的见证。打一个比方：雪地独行的人，如何得知自己走的路是直的还是弯的，那就必须回头看，总结就是“回头看”，档案好比雪地留下的“脚印”，就是回头看的“依据”和“凭证”。平时工作中，按上级要求和领导的安排，做好各类会议登记，日志编写，学习、走访记录，及时上报各类报表、要情和总结，及时将工作中形成的文字材料和影像资料收集归类整理，形成档案，用于记录工作组所开展的日常工作和重大活动。

四是学习委员。 学习委员是学习的标兵，住村干部需要持续不断地增强学习力。首先，学习能提高自身的综合素质。住村干部生活环境相对固定，工作任务相对集中，自我支配时间相对较多，如果不加强学习和提高，久而久之，会思想跟不上、行为跟不上、作风跟不上、状态跟不上。其次，学习能掌握基层工作的方式方法。向乡、村干部学乡村管理，向村民学农林业种植，这样逐渐积累、逐渐沉淀、逐步提高，才能在基层工作过程中避免走过场、跑龙套、敲边鼓。最后，学习能加快融入集体生活。尺有所长、寸有所短，几个人在一起生活，有人会作文、有人会做饭、有人通理论、有人善为人、有人能办事，相互学习，取长补短，发现了别人身上的闪光点，也正是自己的提高空间，这样发展下去，大家都能在集体中找到自己的最佳位置，集体才能有凝聚力、向心力和战斗力。

五是信息报道员。 信息报道是全面展现工作组工作成效的“窗口”和“平台”。信息报道讲求实效，真实，信息报道内容反映和还原事件的缘由始末，信息报道员的角色除上报工作事件，问题反映外，更重要的还有总结分析，对上报事件有更高的认识和判断，住村期间，各工作组充分发挥自身优势，调动一切资源，协助村两委从铺路建房、打井修渠到扶贫帮困，捐资助学，干了实事、好事和难事。为了把这些好人好事通过开放渠道宣扬出去，达到“树立典型，鼓舞信心”这一目的，信息报道员在工作过程中，及时发现和总结事件的亮点，真实反映事件原委，力求做到“信息事件新突破”，及时形成信息或经验材料，通过天山网、文化网、政府网、一公里和零距离“五位一体”新闻报送机制，提高本组的稿件使用率，反映本组的“工作力”，提升对外影响力。

六是联络员。 联络员是上传下达、内外衔接的枢纽。在村里，下发通知，安排任务，上报材料，填写表格，相互交流都是通过 QQ群和微信群，作为联络员，需要加入不同的QQ群和微信群，并且需要时刻关注群动向和回复群信息，避免误时误事，及时做好上传下达的工作，将上级工作指示、同级做法、组员希望进行反馈，并且积极配合组长工作，做好工作组与外界的联系。

七是炊事员。 日常饮食关乎健康，是组员全身心投入工作的前提和保障。住村期间，伙食保障也是一项很重要的工作，“羊羹虽美，众口难调”，有人喜欢吃米、有人喜欢吃面、有人喜欢吃肉、有人喜欢吃菜、有人喜清淡、有人无辣不欢，饭菜轮流做，大家都能吃，有时，小习惯触发大矛盾，最重要的就是包容。作为合格的炊事员，不仅要按时做好饭，还要根据每个人的生活习惯，及时调整调剂伙食，让大家吃好吃饱，全身心投入日常工作。

八是卫生员。 保持个人和住村点的卫生整洁是工作组良好精神风貌的集中体现。不管是以前的老房子，还是现在的新房子，来访群众多，领导慰问多，同事看望多。物品摆放到位、卫生干净整洁就是对客人最起码的尊重和展现良好的待客之道。如果每个工作组组员不在乎多干一点，不在乎辛苦一点，大家一起保持好卫生，才能营造出“和谐、团结、真挚”的生活环境。

    通过一年的住村实践，整体感到：“发展”二字放在身上，刻在心里，有时会有沉重感但更多的是鼓励和告诫自己要深入思考还要提振信心，每想到这些，心里就是暖的烫的，因为我明白，在哪里都是锻炼，教育和受教育永无止境。(自治区文化厅文化产业处 蒲振华)