商博会人物:刘家惠“诚信+用心”换来消费者“点赞”
来到2015亚欧商品贸易博览会的这几天,是台湾川伯食品公司总经理刘家惠最忙碌也是最开心的几天。作为一名台湾人,新疆略显干燥的气候和时差让她很不适应,但办会方与消费者的热情让她很快抛弃了这些不适应,迅速投入对自己产品的推销中。
新疆与台湾,一个在天南,一个在地北,因为有了商博会,50家台湾企业才能在新疆,展现他们的优势特色与风土人情。
作为这次的参展商之一,刘家惠的一天是忙碌的。9:30就要布置好展位,静候参展观众的到来,中午也没有时间离开展位,馒头加黑豆豉和小鱼干就是一顿午饭,等到18:30展会闭幕,回到宾馆已是20:00。一天的辛苦劳累,加上气候与时差的不适应,对身体是个很大的考验。
当记者问起他们公司的产品时,刘家惠本来略显疲惫的脸上立刻充满了神采。她告诉记者,他们公司主要生产黑豆豉、小鱼干、干贝酱、鱼子酱以及酱油等产品。这次因为路途遥远,她只带来了最有特色的黑豆豉、干贝酱和鱼子酱。他们的产品都是纯手工制作,这些工艺都是从她爷爷那一辈传下来的。他们的产品中除了盐和甘草外,没有其他的调料,更别说食品添加剂了,属于纯天然的食品。
“顾客对我们产品的味道非常满意,但购买的人还不是很多,可能觉得价格有些高。比如黑豆豉是40元一瓶,鱼子酱则是180元一瓶。但从我学做这些东西的第一天起,我爷爷就告诉我,做生意就要做精品,决不能因为钱而去‘偷’质量。”刘家惠对记者说,这里的每一件产品从取豆、曝晒到养菌、洗菌再到撒盐、入瓮都是纯手工制作,历时两年才能制成,产品的质量绝对对得起这个价格。
作为各地展会的常客,刘家惠对商博会的布置以及后勤工作极为满意,她说:“这么好的展会应该有更多的人来观展,既能达成更好的交流,也能带动产品的销售。”
虽然是第一次来新疆,但新疆消费者的素质却给刘家惠留下了极为深刻的印象。“因为要推销不同的产品,所以都会有免费试吃,这里的消费者不论接受与否,都会向我们道一声感谢,让我们十分感动。”刘家惠说。
与记者告别以后,刘家惠又迅速站到展位前,向每一位消费者耐心地讲解自己的产品,脸上的微笑始终如一。对产品的用心,对消费者的诚信,让越来越多的人在她的展位前驻足,对她的产品“点赞”。(记者陈冠锦)