新疆伊宁市:出租车司机为过激言语埋单
天山网讯(记者冯强报道)9月15日晚上,王先生从新疆乌鲁木齐乘飞机回到伊宁市,在机场打出租车时却发生了一件让他很气愤的事。
王先生说,当晚在机场他坐上一辆出租车后,发现出租车前排已经有一位乘客,司机随后告诉他和前排乘客,“没人了,不等了,你们俩等会每人付20元钱。”他和车上乘客当即表示反对。
王先生说,他每次在机场坐出租车都是打表或者每人10元,而这名司机却要20元。在和司机评理过程中,王先生了解到,这名司机在机场每次拉4个人才走,每人10元,但是这次司机只拉了他们两个人,剩下的20元就转嫁到了他们两人身上。
司机的这种行为,让王先生觉得很不合理,于是下了车。下车后,王先生回头望了望车牌号,结果这名司机认为王先生要投诉他,就质问王先生:“你想投诉我是吧,有钱坐飞机,没钱坐出租车?”王先生气愤地对司机说:“投不投诉是我的权利,你用这种态度对待乘客,不适合开出租车。”
两人争吵的场景被现场客管处执法人员看到,执法人员取证后,暂扣了这名出租车司机的营运证和从业资格证。
16日早晨,记者在伊宁市客管处投诉科见到了这名出租车司机。这名司机告诉记者,当时怕这名乘客投诉,所以才有了过激的言语,现在想想很后悔。
24日上午,记者从伊宁市客管处了解到,该司机仍在停运学习当中,对当天的过激行为,司机想向王先生道歉。当日,王先生在电话中向记者表达了自己的看法,对于这件事他很气愤,他不想接受这名司机的道歉。他认为,司机的这种行为有损伊宁市出租车行业的形象,如果是外地游客,在伊宁市遇到这样的事,很容易造成不良影响。
对此,伊宁市客管处提醒广大乘客,遇到出租车司机乱收费的行为,尽量不要和司机发生争执,如果附近有执法人员,可立即向执法人员投诉。乘客下车之后记得索要发票,因为发票是乘客打车的事实依据,如果司机不提供发票,乘客可以拒付车费。出租车行业是城市的服务窗口,乘客和司机之间应该互相尊重,尽量避免发生冲突。